Удобное открытие накопительного счета и благодарность коллективу офиса

09.10.2024 21:30
261
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом банка очень много лет. 15.07.2024г. в очередной раз обратилась в офис банка, по адресу: г.Москва, 1-ый Николощеповский переулок, дом 6, строение 1, по вопросу открытия накопительного счета. Обратилась в банк в первой половине дня. В офисе была небольшая очередь, я взяла талон, сотрудники попросили присесть в зоне ожидания клиентов. Свободные места были, хоть офис и небольшой. Через 5-6 минут меня пригласили к окну № 4.

Обслуживала меня менеджер Светлана П- на. Светлана поприветствовала меня, представилась, уточнила по какому вопросу я обратилась. Я рассказала Светлане о своей потребности открыть счет с возможностью пополнения и снятия денег без потери процентов. Светлана внимательно выслушала меня, затем подробно рассказала мне о действующих в банке накопительных счетах. В линейке банка их несколько, но по условиям мне подошел накопительный счет Биплан плюс. У данного накопительного счета на момент открытия действовала базовая ставка 9,5% + дополнительный бонус 7% при расчетах картой ББР банка до 50,000 рублей. В итоге счет работает по ставке 16,5%. Выплата процентов ежемесячная. К счету мне оформили бесплатно банковскую карту. Также Светлана уточнила перечень операций, которые не будут учитываться в сумму трат по карте. Так как у меня уже подключено дистанционное банковское обслуживание то для пополнения счета мне не нужно приезжать в офис, я могу это сделать дистанционно.

Обслуживание заняло не более 20 минут. В офисе комфортная обстановка (чистый офис, приветливые сотрудники банка). Я довольна как качеством обслуживания, так и продуктами, которые мне оформили. Рекомендую ББР банк и данный офис! Огромное спасибо сотрудникам данного офиса за отличное обслуживание!

ББР Банк
ББР Банк
2024-10-10T09:32:10+03:00
Уважаемый user-957119639756! Благодарим за высокую оценку нашей работы и оказанное нам доверие! Мы искренне рады, что смогли помочь Вам в вопросе открытия накопительного счета, а весь процесс не занял много времени и был комфортным. С большим удовольствием передали Ваши слова Светлане и ее руководству. С Уважением и надеждой на длительное сотрудничество, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,88
средняя оценка
41%
решено проблем
169
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Отзыв о работнике отделения банка «Москва, Дополнительный офис «Покровка»

Оценка 4

Добрый день. Я хотел бы оставить отзыв о работе ведущего менеджера ОПЕРО «Дополнительный офис «Покровка» ББР Банка (далее – «банк») Г-ой Елены С. Т.к. мне дважды пообещали, но... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Давно являюсь клиентом ББР Банка. В сентябре узнал о повышении процентных ставок и 25.09.2024 обратился в офис СПб на Харьковской. В просторном, светлом офисе, меня встретили... Читать полностью

14.10.2024

Открытие вклада и благодарность офису

Оценка 5

Обратилась в отделение ББР Банка на ст. м. Смоленская 09 сентября 2024г. по вопросу переоформления вклада. Являюсь клиентом ББР банка уже не первый год, но отзыв о работе банка... Читать полностью

10.10.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

С недавних пор являюсь клиентом банка ББР,открыла 04.07.2024 накопительный счет в отделении в Нижнем Новгороде.ранее не пользовалась накопительными счетами,но сотрудник Ольга... Читать полностью

02.10.2024

Выгодные ставки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 05.08.2024 в отделение по адресу г. Нижний Новгород, ул. Добролюбова 2/28. Очередь небольшая была, но ждала всего минут 10. Консультировалась у... Читать полностью

09.09.2024

Приятный Банк

Оценка 5

Являюсь клиентом данного Банка,13 мая посещал офис на Звенигородской, необходимо было закрыть вклад и счет, никакой очереди - сразу вызвался к оператору Ж-ой Ольге, которая не... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв о работе ББР банка

Оценка 5

Добрый день. Стала клиентом ББР банка по адресу г. Нижний Новгород ул Добролюбова 2/28. Консультировалась у операциониста Л-ко Светланы. Обьясняла она все очень подробно и понятно... Читать полностью

05.09.2024