Как работает контактный центр банка ДОМ.РФ
Здравствуйте.
Сегодня у меня не прошел перевод по СБП из банка ДОМ.РФ в другой банк на сумму до 1500 руб.
Уважаемая аудитория, как Вы думаете какие данные меня попросила изложить оператор Марина (внутренний номер - 1****3), чтобы только начать разговор о проблеме:
- фамилия имя отчество;
- серия и номер паспорта;
- точный адрес регистрации;
- кодовое слово;
- количество банковских продуктов (вкладов и накопительных счетов);
- точную сумму находящуюся на дебетовой карте;
- точную сумму, которою я хочу перевести и в какой банк я хочу перевести;
- первые 6 цифр и последние 4 цифры дебетовой карты.
После того как я изложил всю требуемую информацию, мне было сказано, что наблюдаются массовые сбои по переводам СБП и мне можно!! попробовать перевести деньги через 30 минут; к слову - через 30 минут переводы – не заработали. Вот так работает поддержка банка ДОМ.РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Оформил карту по рекомендации
Друг посоветовал сделат карту банка Дом РФ, пришел в офис ближе к вечеру. Взял талон, очереди не было, сразу попал к специалисту Виктория. Сотрудник рассказала про карту на...
Забрал зарплаьную карту
Решил получать зарплату на карту банка Дом РФ, обратился в отделение 10 октября, про консультировался у сотрудника, решил подумать и сравнить с другими. 11 октября вернулся в...
Открытие карты
10.10.2024 обратилась в офис г.Пенза Банка ДОМ.РФ за консультацией дебетовой карты. Карта мне была необходима для переводов/оплаты товаров,услуг. На обслуживании была у Ангелины...
Выбрал Дом.РФ
Отделение банка расположено удобно прямо в том здании где я работаю, поэтому обратился к ним за карточкой. Пришел в отделение, взял талон, интересно что талон выдает банкомат...
Карта
В августе пришлось обратиться в банк дом рф по улице цурюпы 30 в Уфе.Не смогла перевести деньги с карты .На входе выбила талон,ожидание составило минут 5-10. После чего меня...
Отличный сервис
Прекрасный опыт в банке Дом.рф! С менеджером Д-го Вероникой. Отличный сервис, доставили карту прям на рабочее место, персональный менеджер Вероника с легкостью решила все мои...
Благодарность менеджеру
Добрый день! Обратился в отделение по рекомендации друга, который пользуется банком ДОМ.РФ. привлекли кэшбэки за развлечения. В отделении очереди не было, сотрудников работает...