Как работает контактный центр банка ДОМ.РФ
Здравствуйте.
Сегодня у меня не прошел перевод по СБП из банка ДОМ.РФ в другой банк на сумму до 1500 руб.
Уважаемая аудитория, как Вы думаете какие данные меня попросила изложить оператор Марина (внутренний номер - 1****3), чтобы только начать разговор о проблеме:
- фамилия имя отчество;
- серия и номер паспорта;
- точный адрес регистрации;
- кодовое слово;
- количество банковских продуктов (вкладов и накопительных счетов);
- точную сумму находящуюся на дебетовой карте;
- точную сумму, которою я хочу перевести и в какой банк я хочу перевести;
- первые 6 цифр и последние 4 цифры дебетовой карты.
После того как я изложил всю требуемую информацию, мне было сказано, что наблюдаются массовые сбои по переводам СБП и мне можно!! попробовать перевести деньги через 30 минут; к слову - через 30 минут переводы – не заработали. Вот так работает поддержка банка ДОМ.РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Отличное обслуживание
Сегодня 19.02.2025 я пришла в отделение Банка ДОМ.РФ по адресу город Тула, Проспект Ленина, 81 примерно в 17:30 для оформления вклада. Ранее в этом банке не обслуживалась. Мне...
Хороший банк
Посещал отделение на Парке Культуры (Тимура Фрунзе 11к2), 12.02.2025. Открыл накопительный счёт со ставкой 19,5%, до этого клиентом банка не являлся, помимо этого открыл карту...
Обслуживание
Обслуживание быстрое, качественное. Спасибо большое.сотрудники отзывчивые.банк удобно найти. . Пришел оформить карту. Народу нет так как быстро работают.офис светлый...
Доволен открытием счета
Открыл счёт и карту в банке ДОМ.РФ О банке узнал на сервисе банки.ру, когда забил в интернете вопрос о банках с хорошими процентами. Изучил предложения ДОМ.РФ, посмотрел отзывы на...
Зарплатная карта
Обратился в отделение для получения зарплатной карты, по рекомендации моего руководителя. Выбрал отделение на Фрунзе потому что оно рядом с моей работой. В офисе очереди не было...
Открытие счета, Космонавтов 4
Посетила отделение банка Дом РФ на Космонавтов 4, офис небольшой, но уютный. Персонал вежливый, хорошо объясняет. Просидев 20-30 минут я открыла счет для дальнейшего открвтия...
Зарплатная карта Красноярск
Был сегодня в офисе банка на Ленина 18 в Красноярске в 16:30 у менеджера Анны. Обратился для получения зарплатной карты. Неудобно подъезжать к офису на машине из за отсутствия...