Позвонил сегодня на горячую линию ПСБ (10.10.2024 в 14:30) уточнить является ли моя карта выданная сегодня на руки участницей в акции по кешбеку 25% за продукты. Мне сотрудница сказала нет так как у меня уже была карта мир суприм банка которая бяда закрыта 6 июня. На мои возражения девушка никаких аргументов не сообщила. Сказать свой порядковый номер и имя отказалась. и это при всес при том, что я ждал на линии порядка 25-30 минут ее ответа. Компетенции у сотрудников кол центра оставляют желать лучшего так как ранее 2 октября и 4 сентрябя я звонил на горячую линию и мне подтверждали что все корреконо будет если я оформлю заявку на выпуск карты от 16.09.2024. в итоге так и непонятно почему в банке есть какие то счета о которых я не знаю. И то что последняя карта и счет у меня был в марте мне никто сейчас не говорит. сообщаюи что так как были - не участвуете даже если у вас быда заявка. Полный абсурд, пофигизм и разгильжяйство по отношении к клиентам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые целиПСБ
Для работников ОПК и военнослужащихПСБ
Под залог автомобиляПСБ
Под залог квартирыПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Быстрое понимание проблемы и ее решение.
Совершая покупки, обычно использую приложение для оплаты в своём телефоне, прикрепляя в него данные карты. После очередного обновления приложения бесконтактной оплаты данных не...
Выдача карты
Обратилась 01.10.2024 в отделение банка на территории судостроительного завода имени Е.Б. Бутомы к сотруднику банка Виолетте, по вопросу утери банковской карты и получения...
Благодарность
Я 07 октября 2024 в 15:10 получил карту зарплатную в офисе "Луганск-4" пао "промсвязьбанк" г.луганск,ул.Оборонная,2 у управляющего Ч-вой Елены С. Предоставил только паспорт РФ...
Подсказали инфу по вариантам получения карты по приглашению друга мне
Здравствуйте! Обратилась в чат, так как хотела узнать, если я приглашаю друга в ПСБ-банк, может ли он выбрать способ доставки карты себе карты сам: домой или в отделение. Мне...
Очень быстро помогли в официальной группе
Необходимо подключить смс-информирование ,но самостоятельно в мобильном приложении банка и в личном кабинете на сайте не разобралась и не наша по стоимости за услугу. Обратилась...
Быстро решили вопрос
От друзей узнал, что сейчас действует акция банка " Прибавка к пенсии" и так как, я являюсь клиентом банка и для меня эта акция актуальна, то очень заинтересовала, но на сайте и в...
Благодарность
Я обратилась в офис "Луганск-4" ПАО"Промсвязьбанк" г.Луганск, ул. Оборонная, 2 на получение зарплатной карты и по вопросу переоформления вклада. Обслужила меня управляющий офисом Ч...