ОТП не отдает мне мои деньги

10.10.2024 19:29
215
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Уде около двух месяцев пытаюсь забрать свои деньги из этого банка, писал заявление в офисе, после чего оказалось что реквизиты изначальные уже не подходят, писал повторное заявление, но уже с верными реквизитами, специально уточнял у поддержки, все ли хорошо, отвечали да, как итог, через полтора месяца сказали что надо писать заявление заново.... На горячей линии ничего вечно не знают, дохваниваешься до нужного специалиста за час, при этом каждый раз просто отвечают ждите, либо вообще, как выясняется потом, отвечают не то что есть, в самом банке очередь из 3 человек обслуживают 2 с лишним часа! Ответить ни на какие вопросы не могут толком, друг у друга переспрашивают одно и тоже с глазами потерянного кота. В итоге мои деньги просто не могут отдать, то по одним, то по другим причинам. Никому не советую это банк. Долго, не компетентно. Отдайте мне мои деньги! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-18T13:11:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 01.11.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-19T11:19:34+03:00
Уважаемый Даниил, спасибо за Ваш отзыв. Денежные средства переведены 17.10.2024 на указанные в заявлении реквизиты. Счета будут закрыты 01.11.2024. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 070
отзыва
1 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты