Оператор представил подробный ответ по вопросу снятия наличных с карты без комиссии

11.10.2024 14:45
277
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. В МТС банке открыла накопительный счёт и чтобы определиться с суммой, которую доложить на него, мне нужно было выяснить какую сумму я смогу потом снять с него в случае чего оперативно без комиссии через дебетовую карту МТС банка. 09.10.2024 обратилась в чат с вопросом какую сумму я могу снимать в день/ месяц без комиссии. Ответил оператор Максим, который уточнил с какой карты я собираюсь снять деньги. Я сообщила 4 цифры дебетовой карты. Максим проверил все и написал, что общий лимит снятия наличных денежных средств составляет 250 тыс руб. в день, 600 тыс. руб. в месяц. И дополнительно сообщил, что бесплатно снять наличные (помимо банкоматов ПАО «МТС-Банк») можно

до 100 тыс. руб. в месяц в банкоматах сторонних банков. Также оператор указал размер комиссии в случае превышения данной суммы. Благодарю оператора за развернутую информацию по интересующему меня вопросу. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-11T18:10:56+03:00
Здравствуйте! Сотрудники в чате всегда готовы ответить на ваши вопросы грамотно и оперативно. Приятно, что вы это отметили и поделились своим опытом.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,05
средняя оценка
51%
решено проблем
9 611
отзыва
9 594
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора... Читать полностью

29.12.2024

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024

Помощь поддержки по дебетовой карте и подписке Премиум

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат 17 декабря 2024 г. в 11:45. Нужна была помощь по условия дебетовой карты "Скидка везде". В тарифе прописано, что обслуживание карты 99 руб в месяц, если не... Читать полностью

23.12.2024

Оперативность сотрудницы

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудницей Антониной из Банка МТС. 18 декабря 2024 года около полудня у меня возникла ситуация: информация о покупке не... Читать полностью

22.12.2024

Бонус по рекомендацию карты

Оценка 5

11 ноября 2024 г я обратилась в чат банка с вопросом по выплате вознаграждения по акции "пригласить друга". Дело в том, что на тот момент мой друг уже получил свой бонус, а мне так... Читать полностью

22.12.2024

Cнятие денежных средств

Оценка 5

Нужно было снять денежные средства по карте через банкомат, но не знал где это можно сделать, так как только на днях стал клиентом банка. Для решения этого вопроса обратился в... Читать полностью

22.12.2024