Высококвалифицированный представитель

11.10.2024 17:39
102
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доставил карту во время, заранее оповестил. Приятное общение, в деловой форме, всё рассказал и объяснил доступным языком. Помог создать, активировать и разобраться с брокерским счётом. Также помог со сменой номера, так как, номер, что был до этого утерян и невозможно было зайти в личный кабинет. Он помог решить ситуацию, помог написать в чат поддержки, подсказал как Правильно обратиться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-19T21:07:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес/дату/время назначенной встречи с представителем банка. По инвестиционным продуктам и их обслуживанию, рекомендуем оставлять отзыв [url=https://www.banki.ru/investment/responses/?source=submenu_investment] в Народном рейтинге инвестиций[/url].
user-357719659566
2024-10-20T19:51:49+03:00
Воронежская 47д, 24 сентября, 15:30
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-20T19:41:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,37
средняя оценка
49%
решено проблем
193 367
отзыва
182 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Разъяснения по премиальному обслуживанию

Оценка 5

24 сентября 2024 года я обратился в онлайн чат в приложении Альфа банка с вопросом о том, сколько стоит премиальное обслуживание имеющихся у меня карт в Альфа банке (сервис Альфа... Читать полностью

12.10.2024

Быстро начисляют кешбек и консультируют

Оценка 5

В сентябре 2024 был повышенный кешбек за оплату в зоомагазине картой Альфа банка. Почему-то при оформлении заказа через мобильное приложение Банка никак не проходила оплата, и я... Читать полностью

12.10.2024

Консультация в чате по дебетовой карте

Оценка 5

8 октября обратилась через чат приложения по поводу возможности выпуска дополнительной карточки банка к уже имеющейся, интересовал определенный дизайн, оперативно подключилась... Читать полностью

12.10.2024

Именная карта

Оценка 5

15 августа 2024 года я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о том, как заказать именную карту и чем она отличается от обычной. Переписку начала Анна, которая сразу... Читать полностью

12.10.2024

Оперативно вернули комиссию

Оценка 5

12.10.24 обнаружила списание комиссии за перевод в адрес стороннего банка. Сумма была не существенная, однако никаких переводов я не совершала ни в день списания, ни в любые другие... Читать полностью

12.10.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

Как пользователь 6 разных банков, ответственно заявляю, что лучшая поддержка - у Альфа банка. 21.06.2024 обратился в чат по вопросу, учавствует ли определенный мсс код в акциях... Читать полностью

12.10.2024

Помогли разобраться, откуда и за что приходит кешбэк через СБП

Оценка 5

В сентябре переодически начал приходить кэшбек "Выплата кэшбэка через СБП". Раньше я думала, что за СБП получить кэшбэк невозможно, поэтому была приятно удивлена и решила уточнить... Читать полностью

12.10.2024