Врут по телефону, не начисляют бонусы за оплату обучения
- Создано два обращения в банк с просьбой подтвердить начисление бонусов сберспасибо за оплату по реквизитам за обучение в месяц повышенного кэшбека , результатом которых стало признание банком вины своего сотрудника (два разных случая, два разных сотрудника) в обмане и введении в заблуждение, оба обращения рассмотрены банком, с отписками «сотрудник ошибся, мы его наказали», а мне от этого не легче.
, мы рассмотрели ваше обращение №240912-7001-684425 от 12.09.2024. Проверили: ошибка сотрудника подтверждена. Извините за эту ситуацию. Приняли меры, чтобы она не повторилась. Согласно п.3.8.7. правил программы - начисление бонусов не предусмотрено за платежи с использованием системы "СберБанк Онлайн", если иное не установлено специальными акциями банка. Полный ответ направлен по почте России. СберБанк
Попросил прислать по почте на домашний адрес, до сих пор нет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Невозможность выбора счета
Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости...
Перевод денег на карту Яндекс Пэй
Открыла карту Яндекс Пэй в надежде сэкономить на покупке. Пополнила ЯП с кредитной карты Сбера на сумму покупки 1163 руб. За перевод сняли комиссию 435 руб (!), это 37% от цены...
Помощь в разблокировке
Здравствуйте! 20 сентября 2024 не смог реализовать перевод собственных средств из Сбербанка на свой счёт в другом банке. Перевод был заблокирован системой, по соображениям...
Благодарность
Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал...
Возврат денег
Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой...
Отметка банка
Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer...
Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп
Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла...