Вошли в положение

12.10.2024 12:18
233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Рефинансирование кредитов в других банках — дело непростое, но благо банк Ренессанс меня выручил)) Оформила здесь кредит для погашения моих долгов. Но я по своей рассеянности забыла вовремя предоставить нужную справку. По договору ставка сразу же увеличилась, ну естественно я вся в грусти-печали. Побежала 2 августа 2024 года, около 14:00 в отделение на Люблинской чтобы как-то разрешить проблемы своей невнимательности… И какое счастье, что там меня принял менеджер Михаил, просто благодарность ему огромная от меня!!! Он принял мою справку и отправил заявку на снижение ставки обратно. Так что банк Ренессанс показал себя с самой лучшей стороны —заботятся о клиентах и готовы помогать, когда это нужно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-20T10:10:18+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание? 05.11.2024 Благодарим за обратную связь. Давайте подождем комментарий от Банка. 12.11.2024 Оценка засчитана.
user-188819665973
2024-10-22T21:54:16+03:00
примерно 30 минут
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-11-12T14:12:30+03:00
Добрый день. Очень рады, что наша работа не осталась для вас незамеченной. Со своей стороны мы приложим максимум усилий, чтобы укрепить ваше доверие к банку и продлить взаимовыгодное сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
26%
решено проблем
1 109
отзыва
1 088
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Благодарность

Оценка 5

я очень благодарна банку Ренесанс за отзывчивость и понимание в моей сложившейся ситуации. по договору рефинансирования я должна была закрыть кредит другого банка и кредитную... Читать полностью

26.07.2023

Тверь

Оценка 5

В банке брала кредиты, и погашала, и брала новые. Погашая без проблем. Но с началом 2021 года резко и очень ощутимо снизился доход по основному месту работы и по дополнительным... Читать полностью

29.12.2021

Приятное отношение к своим постоянным заёмщикам и некачественная работа сотрудников банка

Оценка 5

Добрый день. Уже 12 лет являюсь клиентом банка. Неоднократно брала кредит,рассрочку начиная от 20 тыс и выше. Хорошие и выгодные условия кредитования, рефинансирования.Приятное... Читать полностью

07.08.2021

Помогли несомненно!

Оценка 5

Добрый день! Давно пользовалась кредитной картой данного банка, но случилось так, что финансовое положение резко подкосилось. Не доводя до просроченных платежей и неустоек... Читать полностью

16.10.2020

Рефинансирование

Оценка 5

Брала кредит в банке Ренессанс. Через год подала документы на рефинансирование в другой банк . Случайно, через БКИ обнаружила, что этот банк не завершил процедуру... Читать полностью

07.10.2020

Обман "ответственных" клиентов при рефинансировании кредита

Оценка 5

У данного банка весь офис пестрит плакатами "Рефинансирование кредита. От 12% годовых для клиентов банка". Как-то позвонили мне представители этого банка и предложили... Читать полностью

13.03.2018

Максимальное внимание и помощь при решении проблемы

Оценка 5

Моё знакомство с банком Ренессанс кредит произошло 3 апреля 2017 года. У нас в семье случились неприятности и срочно понадобились наличные деньги. Единственной возможностью... Читать полностью

25.12.2017