Хуже банка просто не придумаешь

12.10.2024 13:36
353
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никому не советую обращаться в данный банк. Самовольно подключают смс оповещения платные, а когда отключается, то подключают вновь. На жалобу уже полтора месяца не отвечают. По регламенту обещали предоставить ответ в течении 7 ми дней. Потом увеличили до 15 дней. А теперь вообще я так понимаю решили не отвечать. Обманная схема снятия денег за смс оповещение. Специально обращалась к сотруднику банка, чтоб последняя мне отключила эту услугу, но банк каким то образом все равно подключил мне её обратно и это выяснилось уже в конце срока кредита. Пишу отзыв для людей, чтоб не попались на обманщиков, и такие обманные схемы банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-21T09:05:41+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-13T06:03:16+03:00
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв. Запрос на отключение услуги поступил от Вас 20.09.2024, по договору №*3454 услуга информирование отключена в соответствии с Вашим запросом, платы перестают взиматься со следующего периода. То есть в текущем периоде до 28.10.2024 плата не начисляется. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 070
отзыва
1 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка