Отвратительная работа Сбербизнес

12.10.2024 17:56
322
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже 4ю неделю как я связался с услугами <<Сбербизнес для ИП>>. Это была большая ошибка.
За 4 недели не смогли разобраться с проблемами онлайн бухгалтерии (ради которой я и решил выбрать себе Сбербанк как партнера по бизнесу) Сначала услуга вообще не подключалась, Потом с боями спустя 2 недели я все же ее подключил.(обзвонив всех и вся) Потом через этот сервис невозможно оплатить налоги, у них ничего не работает! И самое смешное что моего ИНН у них просто нету в базе... меня посто не существует, то расчетный счет мой отсутствует (хотя мне на него приходят деньги), то говорят вашего ИНН нет в базе данных. Кидают меня со специалиста на специалиста под лозунгом - "Это не мы, это они этим занимаются!" и так меня посылает на...й каждый специалист!)

Я уже потратил уйму нервов и времени чтобы порешать все эти проблемы, но они не решаются.
Я не рекомендую данный банк для ведения дел, это просто что-то неадекватное. Пожалейте свои нервы и цените свое время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-21T08:38:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 01.11.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-23T11:55:28+03:00
Добрый день! Я узнала, что коллеги из технической поддержки АС Сбербизнес и сервиса «Бухгалтерия для ИП» связались с вами и пояснили ситуацию. Приношу искренние извинения, что наши процессы доставили вам неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотрудникам Сбера на Нижегородской

Оценка 5

Открывала ИП и расчетный счет. Отношение отличное, консультация профессиональная.  Благодарю заместителя руководителя Оксану В. за помощь в моем вопросе (открывала ИП по... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024