Решил оформить карту

13.10.2024 19:56
275
1
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я узнал про дебетовую кешбэк карту my life, изучил отзывы о ней в интернете и пошел в банк за информацией от сотрудников банка и за оформлением карты. Оценку я снизил за очередь, за ожидание, хотелось бы, чтобы менеджеров все таки было побольше. Возможно просто выбрал такое время и период, но тем не менее. Консультация менеджера Евгении меня устроила, понравилась, ее помощь оцениваю хорошо. Я попросил рассказать мне о карте и сказал, что я уже знаю о ней. Менеджер рассказала о выпуске и обслуживании карты, отметила, что карту можно будет при желании сделать зарплатной и что при этом нужно будет сделать. Потом она объяснила мне все моменты кешбэка, после чего отдельно рассказала о том, что есть в мобильном приложении раздел с акциями от партнеров, при пользовании ими можно получить либо кешбэк, либо скидки на услуги. Я попросил менеджера поподробнее мне рассказать про мсс-коды, что она сделала и довольно понятно. После этого мы оформили карту, неименная выдается сразу и раз я делал карту в отделении, то менеджер мне ее сразу активировала. Выводы по дебетовой карте my life мне делать еще рано, потому что пользуюсь ей всего 2 недели, пока без сбоев, без нареканий. По обслуживанию, не обращая внимания на очереди в отделении, все нормально, сотрудник оказалась компетентной и отзывчивой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-16T13:33:32+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
user-797216708652
2024-10-29T18:45:30+03:00
Направил скриншот с приложения банка.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-10-14T06:58:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады получать такую обратную связь по работе специалистов и о продукте. Примем во внимание ваше замечание о продолжительности ожидания, передадим руководству для улучшения сервиса, приносим извинения за неудобства. Надеемся на длительное сотрудничество в дальнейшем. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,16
средняя оценка
7%
решено проблем
310
отзыва
282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Изменение условий акции без уведомления

Оценка 4

20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с... Читать полностью

20.02.2025

Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера

Оценка 5

В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно... Читать полностью

14.02.2025

Открытие дебетовой карты УБРИР в офисе

Оценка 5

Открывала карту УБРИР чтобы просто пользоваться и платить за квартиру с кешбеком. Мне понравилось что в банке мне все понятно и доступно рассказали из того что меня интересовало, а... Читать полностью

12.02.2025

Ежемесячная выписка по карте на электронную почту

Оценка 5

Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также... Читать полностью

04.02.2025

Консультация по кешбэку

Оценка 5

Два месяца пользуюсь дебетовой картой май лаиф. Сбоев в работе не было, все работает слаженно. Я оформляла карту онлайн, консультировалась тогда с оператором на горячей линии, всё... Читать полностью

21.01.2025

Приглашения в банк

Оценка 5

Летом мне скидывали ссылку-приглашение, чтобы оформить дебетовую карту и стать клиентом уральского банка реконструкции и развития. Честно, с банком я не была знакома вообще... Читать полностью

19.01.2025