Худшее обслуживание, не советую связываться
Хотела стать клиентом и заказала карту. По моему адресу их не доставляют. Оставила заявку на сайте , выбрала офис. Выделила день, поехала в офис, который довольно далеко. Оказалось, что он более 2 недель на реконструкции, но банку видимо плевать на клиентов, никто не соизволил позвонить после заявки и предупредить, что офис не работает. На горячей линии предложили поехать во второй офис, который находится на другом конце города. Делать нечего, более часа по пробкам и я в другом офисе. На входе мне сразу говорят, что пластика для моментальных карт нет, есть возможность оформить только именную, ожидание неделя минимум. И можете оформить доставку на адрес. Спасибо, но вы ко мне не возите! Так скажите мне, почему всю информацию нельзя говорить сразу? Я потратила пол дня что бы объехать оба офиса в городе и уйти ни с чем!! Никому не советую, если они на этапе выдачи карты уже не могут оказать хоть минимальный уровень сервиса, о чем говорить дальше?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...