Отзыв

14.10.2024 11:04
436
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно являюсь клиентом ББР Банка.

В сентябре узнал о повышении процентных ставок и 25.09.2024 обратился в офис СПб на Харьковской. В просторном, светлом офисе, меня встретили приветливые и улыбчивые сотрудники.

Только взял талон электронной очереди и буквально через 2 минуты меня пригласили на обслуживание в малый зал к Наталье. Сотрудник, уточнив важные для меня моменты (снятие, пополнение, досрочное расторжение, выплата %, срок), подобрал из всей линейки выгодный для меня вклад. Подробно рассказав все условия, четко и, по существу. После оформления вклада Наталья предложила мне новый продукт – премиальную карту Мир Supreme. Наталья подробно рассказала мне преимущества нового продукта, выдала мне красочную презентацию и убедила меня заказать данную карту (бесплатная карта (для меня) с бесплатным посещением бизнес-залов).

07.10.2024 в районе обеда я приехал в офис на Харьковской для получения карты. Очереди не было и я сразу обратился к Наталье. Она оформила мне ордера на выдачу карты, уточнила не появилось ли у меня новых вопросов в части обслуживания моей новой карты и отправила в кассу. В кассе тоже не было клиентов – обслужили меня быстро (выдача самого пластика заняла буквально 2 минуты). В банке я провел около 7 минут – в очередной раз остался доволен скоростью и качеством обслуживания в этом офисе. Всем рекомендую! Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-22T10:56:05+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
ББР Банк
ББР Банк
2024-10-14T11:12:33+03:00
Уважаемый user-938419683759! Благодарим Вас за высокую оценку! Очень рады, что обслуживание в нашем Банке оставляет у Вас исключительно положительный опыт, а наши сотрудники демонстрируют профессионализм. Продолжим работать в том же духе! С Уважением и надеждой на длительное сотрудничество, Ваш ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,22
средняя оценка
0%
решено проблем
89
отзыва
81
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Всё здорово!

Оценка 5

По совету знакомых 15 января 2025 года открывал накопительный счет в офисе ББР Банка в г. Уссурийске на ул. Пушкина 17. Зайдя в банк меня встретились с улыбкой прекрасные девушки... Читать полностью

16.02.2025

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

06.02.25 был в отделении ББР Банка на улице Ставропольской, очень нравится этот офис, чисто, просторно, сотрудники очень приветливые, обслуживала меня сотрудница Ирина, я пришел... Читать полностью

09.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Анну С-вну А., главного менеджера офиса банка по адресу Харьковская ул. д.5, за то, что она вежливо и грамотно познакомила со всеми актуальными предложениями банка и... Читать полностью

31.01.2025

Лучший Банк!

Оценка 5

27.01.2025 года обратилась в отделение ББР Банка по адресу ул. Звенигородская 12/17 с целью восстановить доступ в приложение банка для дальнейшего открытия вклада онлайн(талон В018... Читать полностью

28.01.2025

Отличный уровень обслуживания

Оценка 5

Приходил в банк открыть накопит. счет. Отличное обслуживание. Операционист Нина С-на не только квалифицированный специалист, но и отличный коммуникатор. Четко и доступно рассказала... Читать полностью

27.01.2025

Открытие вклада

Оценка 5

16.01.2025 обращалась в офис Банка по адресу Санкт-Петербург, ул. Харьковская 3-5 для открытия вклада. В большом, красивом офисе было немного клиентов, я взяла талон и через пару... Читать полностью

23.01.2025

Понравилось обслуживание в офисе на Невском

Оценка 5

23 января я посетил банк на Большой Морской. Офис очень удобно расположен рядом с метро. Операционный блок находится на первом этаже, рядом с дверью. Очереди не было. Девушка сразу... Читать полностью

23.01.2025