Отзыв

14.10.2024 11:04
247
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно являюсь клиентом ББР Банка.

В сентябре узнал о повышении процентных ставок и 25.09.2024 обратился в офис СПб на Харьковской. В просторном, светлом офисе, меня встретили приветливые и улыбчивые сотрудники.

Только взял талон электронной очереди и буквально через 2 минуты меня пригласили на обслуживание в малый зал к Наталье. Сотрудник, уточнив важные для меня моменты (снятие, пополнение, досрочное расторжение, выплата %, срок), подобрал из всей линейки выгодный для меня вклад. Подробно рассказав все условия, четко и, по существу. После оформления вклада Наталья предложила мне новый продукт – премиальную карту Мир Supreme. Наталья подробно рассказала мне преимущества нового продукта, выдала мне красочную презентацию и убедила меня заказать данную карту (бесплатная карта (для меня) с бесплатным посещением бизнес-залов).

07.10.2024 в районе обеда я приехал в офис на Харьковской для получения карты. Очереди не было и я сразу обратился к Наталье. Она оформила мне ордера на выдачу карты, уточнила не появилось ли у меня новых вопросов в части обслуживания моей новой карты и отправила в кассу. В кассе тоже не было клиентов – обслужили меня быстро (выдача самого пластика заняла буквально 2 минуты). В банке я провел около 7 минут – в очередной раз остался доволен скоростью и качеством обслуживания в этом офисе. Всем рекомендую! Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-22T10:56:05+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
ББР Банк
ББР Банк
2024-10-14T11:12:33+03:00
Уважаемый user-938419683759! Благодарим Вас за высокую оценку! Очень рады, что обслуживание в нашем Банке оставляет у Вас исключительно положительный опыт, а наши сотрудники демонстрируют профессионализм. Продолжим работать в том же духе! С Уважением и надеждой на длительное сотрудничество, Ваш ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,88
средняя оценка
41%
решено проблем
169
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Отзыв о работнике отделения банка «Москва, Дополнительный офис «Покровка»

Оценка 4

Добрый день. Я хотел бы оставить отзыв о работе ведущего менеджера ОПЕРО «Дополнительный офис «Покровка» ББР Банка (далее – «банк») Г-ой Елены С. Т.к. мне дважды пообещали, но... Читать полностью

17.10.2024

Открытие вклада и благодарность офису

Оценка 5

Обратилась в отделение ББР Банка на ст. м. Смоленская 09 сентября 2024г. по вопросу переоформления вклада. Являюсь клиентом ББР банка уже не первый год, но отзыв о работе банка... Читать полностью

10.10.2024

Удобное открытие накопительного счета и благодарность коллективу офиса

Оценка 5

Являюсь клиентом банка очень много лет. 15.07.2024г. в очередной раз обратилась в офис банка, по адресу: г.Москва, 1-ый Николощеповский переулок, дом 6, строение 1, по вопросу... Читать полностью

09.10.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

С недавних пор являюсь клиентом банка ББР,открыла 04.07.2024 накопительный счет в отделении в Нижнем Новгороде.ранее не пользовалась накопительными счетами,но сотрудник Ольга... Читать полностью

02.10.2024

Выгодные ставки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 05.08.2024 в отделение по адресу г. Нижний Новгород, ул. Добролюбова 2/28. Очередь небольшая была, но ждала всего минут 10. Консультировалась у... Читать полностью

09.09.2024

Приятный Банк

Оценка 5

Являюсь клиентом данного Банка,13 мая посещал офис на Звенигородской, необходимо было закрыть вклад и счет, никакой очереди - сразу вызвался к оператору Ж-ой Ольге, которая не... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв о работе ББР банка

Оценка 5

Добрый день. Стала клиентом ББР банка по адресу г. Нижний Новгород ул Добролюбова 2/28. Консультировалась у операциониста Л-ко Светланы. Обьясняла она все очень подробно и понятно... Читать полностью

05.09.2024