Отзыв

14.10.2024 11:04
400
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно являюсь клиентом ББР Банка.

В сентябре узнал о повышении процентных ставок и 25.09.2024 обратился в офис СПб на Харьковской. В просторном, светлом офисе, меня встретили приветливые и улыбчивые сотрудники.

Только взял талон электронной очереди и буквально через 2 минуты меня пригласили на обслуживание в малый зал к Наталье. Сотрудник, уточнив важные для меня моменты (снятие, пополнение, досрочное расторжение, выплата %, срок), подобрал из всей линейки выгодный для меня вклад. Подробно рассказав все условия, четко и, по существу. После оформления вклада Наталья предложила мне новый продукт – премиальную карту Мир Supreme. Наталья подробно рассказала мне преимущества нового продукта, выдала мне красочную презентацию и убедила меня заказать данную карту (бесплатная карта (для меня) с бесплатным посещением бизнес-залов).

07.10.2024 в районе обеда я приехал в офис на Харьковской для получения карты. Очереди не было и я сразу обратился к Наталье. Она оформила мне ордера на выдачу карты, уточнила не появилось ли у меня новых вопросов в части обслуживания моей новой карты и отправила в кассу. В кассе тоже не было клиентов – обслужили меня быстро (выдача самого пластика заняла буквально 2 минуты). В банке я провел около 7 минут – в очередной раз остался доволен скоростью и качеством обслуживания в этом офисе. Всем рекомендую! Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-22T10:56:05+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
ББР Банк
ББР Банк
2024-10-14T11:12:33+03:00
Уважаемый user-938419683759! Благодарим Вас за высокую оценку! Очень рады, что обслуживание в нашем Банке оставляет у Вас исключительно положительный опыт, а наши сотрудники демонстрируют профессионализм. Продолжим работать в том же духе! С Уважением и надеждой на длительное сотрудничество, Ваш ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,26
средняя оценка
45%
решено проблем
250
отзыва
250
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Замечательный банк, в котором компетентное и человеческое обслуживание

Оценка 5

Сегодня открыл выгодный депозитный вклад в отделении "Звенигородская 12"(электронная очередь - талон В003). За последние как минимум полгода, я впервые столкнулся с компетентным... Читать полностью

24.12.2024

Отличный Банк

Оценка 5

Не знала куда разместить денежные средства, соседка с которой дружим много лет посоветовала ББР Банк. 16.12.2024г. обратился на Марковского 45 (Красноярк) для консультации. Офис... Читать полностью

20.12.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вкладчиком этого банка, 16 декабря закончился вклад , и я решила зайти в приложение, чтобы переоформить, но не вышло. Решила обновить телефон, но приложение... Читать полностью

19.12.2024

Лучшие ставки

Оценка 5

Добрый день.  Давно посещаю офис ББР на ул.Красной и каждый раз отмечаю внимательность к клиентам, и не только ко мне. Благодарность хочу выразить оформляющему мне накопительный... Читать полностью

19.12.2024

Лучший банк

Оценка 5

17.12.2024 посетила ББР Банк в г. Находка, находящийся по адресу Кольцевая 4Б. Очереди не было, сразу прошла на обслуживание в окно 2 к сотруднику Инне. Моей целью было... Читать полностью

18.12.2024

Открытие накопительного счета

Оценка 5

18.10.2024 Обратилась в ББР Банк в г. Находка, находящийся по адресу Кольцевая 4Б. Для открытия накопительного счета. Меня обслуживала Надежда Алексеева, очень подробно и понятно... Читать полностью

17.12.2024

Индивидуальный подход к клиенту

Оценка 5

02 декабря обращалась в офис "Правобережный" с целью пополнения накопительного счета. В банке меня встретили все девочки с улыбкой, поприветствовали, и сразу же поинтересовались... Читать полностью

17.12.2024