Уведомления по автомобильным штрафам

14.10.2024 15:56
202
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько лет получал уведомления от Сбербанка смсками о новых штрафах. Недавно захожу в Сбербанк онлайн и вижу, что у меня штраф висит с 06.08.24 за парковку 1500 рублей. Никаких уведомлений я не получил. Естественно я не смог оспорить этот штраф в 10 дневный срок ни оплатить со скидкой 50%. Считаю что это вина банка, что он создал такую ситуацию и создал для меня финансовые потери. Уведомления всегда приходили и я спокойно оплачивал штраф в приложении. Требую возместить мне потерю в деньгах любым возможным способом. Оператор колл центра мне помочь не смог, продержала меня на линии 15 минут обещать решить вопрос в ближайшие две минуты. У потом начала убеждать что уведомления у меня подключены как будто я идиот не знаю своего телефона, своих смс и приложения Сбера. Общалась в язвительной манере, и говорила будто жует что то большое во рту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-22T13:10:55+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка.   05.11.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-04T05:32:10+03:00
Здравствуйте! Зачислили 50% от суммы штрафа на ваш счет. Ваши замечания по качеству обслуживания учтены. Приношу вам извинения за неудобства! Буду признательна, если подтвердите решение в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024