Звонят со спамом, хотя я даже не клиент банка

14.10.2024 17:12
175
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Поступают звонки с предложением взять кредит, я не являюсь клиентом банка и не заключал никаких соглашений и договоренностей с банком. Спам звонки продолжаются уже год, ранее не обращал внимание, потому что звонки были достаточно редкими и у меня стоит блокировщик спама который большинство из них не пропускал, но в последнее время банк стал использовать свежие номера и часть звонков стала до меня доходить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-26T08:52:13+03:00
Уточните, пожалуйста, просили ли вы звонивших прекратить звонки? Обращались ли самостоятельно в банк с данной просьбой? 03.11.2024 08:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 12.02.2025 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-19516387
2024-12-12T15:45:04+03:00
Там где я сейчас живу отделений этого банка нет, мне нужно ехать в другой город в отделение банка чтобы они перестали мне звонить? Звонящие не люди а робот, ему ничего невозможно объяснить просто проигрывается запись с информацией о их предложениях, я так понимаю вы покрываете банк.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-15T16:04:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим за сигнал. Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ. Для маркетинговых коммуникаций со стороны Банка используются контактные номера Клиентов. К сожалению, не все Клиенты своевременно сообщают в Банк актуальные данные при изменениях. Мы со своей стороны предприняли меры для исключения звонков рекламного характера на указанный Вами номер телефона. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user-19516387
2024-10-17T17:25:04+03:00
Вопрос решен, оценку оставляю неизменной.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
31%
решено проблем
1 703
отзывов
1 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Ранее уже обращалась в отделение банка в Брянске на улице Красноармейской 170 для закрытия почтовой карты, затем 18.12.2024 обратилась повторно в отделение для получения справки... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дембовскому Евгению Игоревичу за его профессионализм и достойное  обслуживание.обслуживание. Евгений Игоревич помог в отмене... Читать полностью

18.12.2024

Офис на Волгоградском проспекте

Оценка 5

 13 декабря 2024 года пришла в отделение на Волгоградском проспекте ,чтобы сделать досрочное погашение кредита, помогла мне финансовый менеджер Исаева Элмина, сотрудник быстро и... Читать полностью

13.12.2024

Хорошая работа банка и сотрудников.

Оценка 5

Расскажу про своего предновогоднее чудо и Несколько лет оплачиваю кредит в русском стандарте. С какого то момента, уже сейчас не помню, оплачивала кредит с опозданием на месяц... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику банка Григорьеву Виталию Ивановичу. У меня образовалась задолженность в банке по состоянию здоровья. 2.12. в 12:30, со мной связался... Читать полностью

02.12.2024