Сделайте чат на сайте

15.10.2024 09:53
542
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк подарил бесплатные смс по действиям на бизнес счёте. Сказали,что для активации услуги надо включить уведомления по эквайринговым операциям в настройках личного кабинета. Зашёл в аккаунт Модулькассы. Не пойму, где это делается. Позвонил в службу техподдержки. Повисел на линии минут 20 наверное. Послушал громкую музыку и уведомление робота о том, что все операторы заняты и просьба написать в чат. Плюнул. Решил написать. Но дело в том, что в мобильной версии сайта Модулькассы - чата просто НЕТ. Как так? Перешёл на полную версию сайта, по надписи внизу. Сайт не адаптирован под телефон. Всё маленькое. Начинаешь увеличивать - приходится двигать туда-сюда. Зашёл в чат, тоже всё мелкое - не видно, что пишу. Увеличиваю, но тогда надо двигать потом. Такая лажа. Вы нормально можете сделать для людей? Где чат в мобильной версии сайта? Заплатите программистам, чтоб сделали нормально.

Модульбанк
Модульбанк
2024-10-16T10:12:02+03:00
Юрий, здравствуйте! На сайте Модулькассы есть чат для связи. Сайт адаптирован для просмотра как с телефона, так и с компьютера. В справочном центре Модулькассы (https://modulkassa.ru/support/), в правом нижнем углу отображается окно для диалога с технической поддержкой. Также, вы можете написать в телеграм-боте: ModulkassaSupport_bot и в чате личного кабинета Модульбанка. В часы высокой нагрузки время ожидания на линии может быть увеличено. Сожалеем, если это доставило неудобства. Остаемся всегда на связи! С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Успешное сотрудничество

Оценка 5

Я ИП, обслуживаюсь в Модуль банке уже почти 2 года, бизнес не большой, сам веду бухгалтерию и платежи. Задаю много вопросов. Сотрудники банка всегда оперативно и развернуто... Читать полностью

25.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Модульбухгалтерия - хороший сервис

Оценка 5

Несколько лет являюсь клиентом Модульбанка и уже год пользуюсь услугами Модульбухгалтерии. Очень нравится. Столько нововведений в налоговом законодательствев этом году, и в них... Читать полностью

09.10.2024

«Зелёный лимит»

Оценка 5

Несколько лет я обслуживаюсь в Модуль банке, но до сих пор не знаю обо всех "полезных функциях", которые предоставляет банк своим клиентам. Недавно захотел разобраться с функцией... Читать полностью

25.09.2024

Оплата налогов

Оценка 5

Здравствуйте хочу оставить отзыв о Модульбанке. понравилась сопровождение бухгалтерии. обращался 16 июня 2024 года по поводу того что не мог загрузить xml формат и мне помогли как... Читать полностью

20.09.2024

Надёжный банк с хорошей службой поддержки

Оценка 5

Я уже почти 7 лет пользуюсь услугами Модульбанка как индивидуальный предприниматель, банк меня ни разу не подводил. В службу поддержки Модульбанка можно обратиться с любым... Читать полностью

17.09.2024