Отвратительный банк ! НЕ Берите ничего!

15.10.2024 10:42
582
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все здравствуйте ! Сегодня 15.10.24 

У меня платеж по кредиту 13 числа ! Все было оплаченного как положенно ! Сегодня названиваю мне Коллеторы, Говорю о том что у меня просрочка . Сегодня у меня последний день на оплату ! Мало того ,что они посчитали как просрочку , Так на два месяца в два раза увеличили платеж ! На контакт идут не охотно . В ситуации разобраться не могут . Разводят руками . Бред !!!!

Почта Банк
Почта Банк
2024-10-17T18:01:38+03:00
Уважаемая User-465218003473! Мы стремимся к непрерывному совершенствованию нашего уровня обслуживания и каждый отзыв о нашей работе для нас важен и ценен. Позвольте пояснить, что на основании поступившего в Банк 11.10.2024 г. постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 124***/2*/***15-ИП, полученного с помощью системы электронного документооборота (далее - ЭДО) Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. В данном случае Банк не выступает инициатором наложения ареста, а исполняет требования закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения ограничений на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/about/arrests. Позвольте пояснить, что при получении постановления о наложении ареста в Банк арест накладывается на все счета, в том числе на кредитные счета. При наличии на счете ограничительных мер помимо суммы ежемесячного платежа необходимо обеспечить также сумму ареста/взыскания в полном объеме. Списание денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному договору при наличии на счете ареста/взыскания не осуществляется, пока не будет внесена сумма для снятия ограничений. Дополним, что Банк поступил второй документ: постановление о снятии ареста. По результатам проверки 14.10.2024 г. все ограничения были сняты. Видим, что 12.10.2024 г. на Сберегательном счете Вы разместили сумму 2 **7 руб., необходимую для погашения ежемесячного платежа. Так как с Вашей стороны условия по погашению платежа от 13.10.2024 г. были выполнены до даты ежемесячного платежа, мы приняли решение отменить просроченную задолженность, а также направили актуальную информацию на изменение данных о Вашей кредитной истории в Бюро кредитных историй. Мы очень надеемся, что Ваше отношение к Банку изменится к лучшему, и мы сможем еще не раз быть Вам полезны. С уважением, Ева Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
4 224
отзывов
4 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Не хотят отключать услугу гарантированная ставка

Оценка 5

Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет... Читать полностью

17.09.2024

Отключение доп. услуг и невозврат средств

Оценка 5

При обращении через онлайн чат сотрудник по запросу отключил услугу все под контролем. По поводу услуг гарантированная ставка и большие возможности сотрудник написал, что нужно... Читать полностью

09.09.2024

Залог автомобиля

Оценка 5

Оформил кредит в почта банке, предоставив в залог автомобиль, но в залоге пришел отказ, так как банк считает что моя машина грузовая, хотя в гаи информация другая, и это... Читать полностью

28.02.2024

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Хотела поделиться с Вами историей. Как и многие я приобрела машину в кредит. Это моя первая машина. Но история не об этом.Кредит оформила в Почта банк, потом принялась... Читать полностью

14.03.2019