Банк сподвигает расторгнуть договор на карту рассрочки

Уважаемый User-539919698252! Понимаем, что ситуация неприятная. Хотим сообщить, что на текущий момент по техническим причинам после снятия ограничений по исполнительному производству, кредитный лимит не восстанавливается. Ситуация нам известна и наши ответственные специалисты уже активно работают над данным вопросом. Ориентировочный срок возобновления лимита до конца октября 2024 г. О разрешении данной ситуации мы обязательно уведомим Вас в комментариях под данным отзывом. В части Вашего вопроса по поводу закрытия договора кредитной карты, уточним, что в рамках обращения № 6259455, зарегистрированного через форму обратной связи, Вы указали, что в случае, если ситуация по обнулению кредитного лимита является неразрешимой, то Вы хотите закрыть данную карту. В связи с этим, в рамках рассмотрения обращения Вам был предоставлен ответ, что в случае, если Вы приняли решение закрыть данный договор, то Вам необходимо обратиться в любое удобное для Вас отделение Банка для оформления соответствующего заявления. По Вашему вопросу в части оформления новой кредитной карты поясним, что, действительно, 29.08.2024 г. Банком было принято решение о прекращении оформления всех кредитных карт. Поэтому оформить новую кредитную карту не представляется возможным. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения качества предоставляемого сервиса. С уважением, Варвара Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".