Не стоит связываться с данным банком, дно!

15.10.2024 17:21
740
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банковские гарантии находятся на 0 уровне. Гарантии оформляются по принципу одну выпускаем нормально, с десятью последующими будут 100% проблемы. Техническая поддержка просто дно... Обращения не решают от слова "совсем". Ждешь сутки, двое, трое, а потом в бизнес как-нибудь отпишутся и на этом все, звонишь, а там говорят извините, так получилось. Банку безразличны клиенты и их проблемы. Вести в дальнейшем бизнес со Сбером стало невозможно. РКО на дне, платежные поручения проводят сутки, а может и дольше и это касается платежей даже внутри банка. Мобильное приложение дно, уведомления клиенту убрали о платежах, сервис урезали максимально. Желаю Вам удачи СБЕР, иначе потеряете всех своих клиентов. Не рекомендую, поберегите нервы и свое время, не связывайтесь со Сбером!

Сбербанк
Сбербанк
2024-10-21T18:30:48+03:00
Добрый день! Я знаю, что коллеги связались с вами и помогли оперативно получить банковскую гарантию. Я проверила, зачисление средств на счёт по платежам внутри Сбера между юридическими лицами происходит мгновенно при смене статуса платёжного поручения на «Исполнен». Зачисление клиентам других банков по законодательству может занимать до трёх рабочих дней с момента исполнения платёжного поручения Сбером. В консультациях операторов банка я нашла нарушения, мы провели инструктаж, чтобы такие ситуации не повторялись. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 426
отзыва
23 983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Сбербанка

Очень понравилось

Оценка 5

Провели встречу с С-вой Марией А. Оперативно, удобно, приятно в общении. Мне ответили на все вопросы и проконсультировали по продуктам банка, которые меня потенциально интересуют... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание ,  было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также... Читать полностью

24.06.2024

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы.  На все вопросы ответили, все... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024