Ужасно долгий процесс согласования документов
Подали заявку на ипотеку и сразу после одобрения предоставили менеджеру все необходимые от меня (покупателя) документы и документы на недвижимость.
С 09.10 по нынешний момент (а уже 15.10!) документы всё ещё не проверены, сроки на проверку документов указанные на сайте не соблюдаются (до 2-х дней), поддержка альфы говорит, что не может сориентировать по срокам проверки, постоянно сдвигая время проверки, то от 2-х до 3-х дней, то до 5-ти, то до 7, а сегодня сообщили, что ждать придётся не менее чем две недели!!
При этом мы далеко не один раз подчёркивали и просили принять во внимание, что представитель продавца по доверенности улетает из России 22 октября, нас уверяли, что мы всё успеем, а наше предложение по ипотеке действует до 02.11 ноября!
Складывается ощущение, Что банк намеренно водит нас за нос и специально завышает время рассмотрения заявки, чтобы не выдавать нам ипотеку до нового поднятия ставки по ипотеке!
На вопрос, что будет с моим предложением по ипотеке в случае, если сделка задержится по причине долгих потуг банка для проверки документов, менеджер мне сказал, что необходим будет пересмотр по заявке!
Мы просим либо чётка определить время проверки документов и назначить нам дату сделки, либо продлить мне предложение по ипотеки на уже одобренных условиях на срок необходимый для совершения сделки по приобретению квартиры!
Эту ситуацию мы не можем спустить на тормозах, банк буквально каждый день обманывает со сроками и не выполняет то, что сам и предлагает!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Оператор помогла мне выполнить частичное досрочное погашение кредита
Добрый день,взяла в Альфа банке кредит под залог недвижимости. Подходил срок ежемесячного платежа, а я не поняла как его оплачивать, кроме того я хотела сделать частичное досрочное...
ЧДС без хлопот и забот для клиента!
В августе 2023 была оформлена ипотека в Альфа Банке. В июле 2024 года появилась возможность оформить частичное досрочное погашение по ипотеке (ЧДС). Тратить время и ехать на...
Помогли разобраться с IT ипотекой
27.10.2024 в 18:39 обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка по вопросу оформления льготной ипотеки. Работаю в аккредитованной компании и коллеги уже не в первый раз...
Помощь с решением проблемы
1 октября 2024 г. обратилась в отделение Альфа-банка в г.Минеральные Воды. С приобретенной ранее кредитной карты была списана комиссия за услугу "Страхование владельца кредитной...
Консультация по ипотеке
Обращалась в чате в мобильном приложении, потребовалась консультация по ипотеке, по условиям, которые подходят для меня. Кратко рассказала о себе, о своем семейном положении. Далее...
Единственный банк, который одобрил ипотеку в это непростое время
В августе 2024 год решился на оформление ипотеки. Других кредитов не было, только кредитные карты, но они были без просрочек, все погашалось в рамках льготных периодов. Обращался...
Вернули переплаченные проценты
Уже год использую ипотеку от Альфа-банка, всегда списание было в один и тот же день, и можно было заранее написать заявление на досрочное погашение. Недавно правила немного...