Ужасно долгий процесс согласования документов
Подали заявку на ипотеку и сразу после одобрения предоставили менеджеру все необходимые от меня (покупателя) документы и документы на недвижимость.
С 09.10 по нынешний момент (а уже 15.10!) документы всё ещё не проверены, сроки на проверку документов указанные на сайте не соблюдаются (до 2-х дней), поддержка альфы говорит, что не может сориентировать по срокам проверки, постоянно сдвигая время проверки, то от 2-х до 3-х дней, то до 5-ти, то до 7, а сегодня сообщили, что ждать придётся не менее чем две недели!!
При этом мы далеко не один раз подчёркивали и просили принять во внимание, что представитель продавца по доверенности улетает из России 22 октября, нас уверяли, что мы всё успеем, а наше предложение по ипотеке действует до 02.11 ноября!
Складывается ощущение, Что банк намеренно водит нас за нос и специально завышает время рассмотрения заявки, чтобы не выдавать нам ипотеку до нового поднятия ставки по ипотеке!
На вопрос, что будет с моим предложением по ипотеке в случае, если сделка задержится по причине долгих потуг банка для проверки документов, менеджер мне сказал, что необходим будет пересмотр по заявке!
Мы просим либо чётка определить время проверки документов и назначить нам дату сделки, либо продлить мне предложение по ипотеки на уже одобренных условиях на срок необходимый для совершения сделки по приобретению квартиры!
Эту ситуацию мы не можем спустить на тормозах, банк буквально каждый день обманывает со сроками и не выполняет то, что сам и предлагает!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Проценты по ипотеке
В Альфа банк имею оформленную ипотеку (по очень хорошему проценту), пришло время оформить заявку на налоговый вычет. 16 января хотела сформировать справку по уплаченным процентам...
Ипотека - надо брать!
Хотелось бы сказать несколько теплых слов и слова благодарности работе поддержки чата мобильного приложения Альфа банк. В новом 2025 году, когда уже готовились отмечать, решили...
Страховка по ипотеке
9.12 .24 обратилась за помощью в чат приложения "Альфа- Банк" , поскольку всегда забываю , где именно искать даннык по страховке ипотеки , помимо всего возник вопрос : какие риски...
Оформление закладной
11 января обратилась в чат для уточнения вопросов по ипотеке. Мне необходимо было понять в какие сроки нужно оформить ипотечное страхование и закладную. Мне помогала Анастасия...
Чат с банком
Обращался в чат Альфа Банка 28 февраля 2024 года в 19:15 с целью решения проблемы с выдачей информации о сумме задолженности по ипотеке на определеную дату. Вопрос был в том, что...
Ипотека
27.12.2024 в 17:54 обращалась в онлайн чат альфа банка. Хотела найти выгодное предложение ипотеки. По данному вопросу я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка. Помощницы Алина и...
Ипотека
17 декабря в офисе застройщика подала заявку на ипотеку. Ответ от Альфа банка пришел в этот же день. Ставка 6% по семейной ипотеке. Хоть и многие банки приостанавливали такую...