Кредит, который я не оформлял

16.10.2024 18:39
227
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

29.08.2024, в М.Видео покупал компьютер в кредит. Из одобривших банков выбрал ОТП банк. В связи с тем, что кредитный эксперт не мог 1.5 часа продолжить оформление кредита (по её словам - сбой со стороны ОТП банка), она отменила заявку в ОТП банке и создала новую. Далее, оформили кредит в Хоум кредит банке. Позже выяснилось, что ОТП банк так же одобрил кредит и сейчас у меня 2 кредита в разных банках на 1 товар. 07.09.2024 было создано обращение N24260740 в ОТП банк. Как мне сказали - рассмотрение займёт 7 рабочих дней. Названные сроки вышли, со мной так никто и не связался. Кредит "висит" на мне, дата платежа приближается... Куда обратиться, чтобы эта проблема решилась?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-25T16:17:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 16.12.2024 г. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-19T07:47:29+03:00
Уважаемый Семён, спасибо за Ваш отзыв. Ранее в Банк поступило обращение 24260740, в рамках которого сотрудником проводится работа. О результатах Вас уведомят дополнительно. Дождитесь окончательного ответа по обращению. С уважением, Ирина ОТП Банк
user-281619710972
2024-11-17T18:24:56+03:00
Вопрос решён. Договор закрыт банком 13.11.2024. Прошло 2,5 месяца.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
2 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021