Отвратительный банк

16.10.2024 23:34
414
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительный банк. Оформили на меня рассрочку без кредитного договора, наврали про то, что аннулироваться раньше 15 дней не получится, но после моих сообщений в чат, с просьбой немедленно удалить эту рассрочку, которую я не оформляла, сразу же все аннулировали. 

Хочется сказать, как хорошо, что я работаю в другом банке и знаю всю эту "кухню". 

Люди, не ведитесь на то, что говорят сотрудники банка, если вы нечего не оформляли, немедленно просите все удалить. Вы имеете на это полное право. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-17T10:14:15+03:00
Здравствуйте. Вам одобрили рассрочку, но вы не подписали договор и решили отказаться от лимита. Мы аннулируем анкету через 15 дней. Неподписанный договор не создаёт никаких обязательств. Через 15 дней после вашего обращения лимит пропадёт из интернет-банка.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
18 274
отзывов
18 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помогли избавиться от подписки со стороннего сайта

Оценка 5

Обратился в чат банка с просьбой заблокировать или удалить подписку с сайта спортивных ставок.Не буду называть эту компанию,которая при регистрации без моего ведома включили мне... Читать полностью

06.11.2024

Ответ на вопрос по акции лояльности

Оценка 5

Специалист Гульназ быстро, чётко и ясно ответила на мой вопрос по акции, в которой я хотела принять участие, но потеряла ссылку. "Про розыгрыш призов хочу спросить. Там было... Читать полностью

04.11.2024

Спасибо Озону за оперативные ответы👍

Оценка 5

02.11.2024 я обраииоась в чат с вопросом по поводу акции привнди друга. Сначала мне ответил бот, причём, на моё удивление, его ответы были по теме моего вопроса и очень развёрнутые... Читать полностью

03.11.2024

Накопительный счёт в Озон банке

Оценка 4

1.11.2024 открыл накопительный счёт в приложении Озон банка. После открытия возникли некоторые вопросы по расчетному периоду,обратился в чат поддержки, получил ответ на свои... Читать полностью

02.11.2024

Наличные на карту

Оценка 5

Я не знала где можно положить наличные на карту ozon-банка и задала вопрос в чате мобильного приложения. Ответ пришёл спустя два часа, но сотрудник (Елизавета) извинилась за... Читать полностью

01.11.2024

О проблемном открытии счета в Озон банке

Оценка 4

Озон банк предоставляет возможность открыть накопительный счёт под 23% годовых, вот только открыть его большая проблема. Просто в приложении банка открыть не удаётся, требуется... Читать полностью

01.11.2024

Благодарю работников чата Озон банка за их работу!

Оценка 5

Хочу поблагодарить работников чата Озон банка за их работу. В сентябре я обратилась в чат с вопросом: Почему мне не начилили кэшбэк за сделанные покупки? Оператор Анна перевела... Читать полностью

01.11.2024