Пришла блокировка, разблокировать - квест
За первый же перевод пришла блокировка по приостановке операций. Далее связались, не разблокировали.
Невозможно дописаться в чате, там упорно идет игнорирование. попросил вывести финансы на другую свою карту - игнор, попросил связаться со мной - так же игнорирование.
дозвониться так же - невозможно, при звонке на горячую линию - выбираешь "1" что означает "звонок по дебетовому счету" далее сообщается, что сейчас дозвониться нет возможности, линия недоступна.
итог: банк удерживает финансы, не давая связвиться с ним, банк игнорирует просьбу написанную 12 числа по поводу закрытия счета и вывода средств. У всего этого есть видеофиксация.
Пользоваться данным банком не рекомендую, будет писаться заявление в ЦБ со всеми материалами
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Банк отличный на 100%
Обратилась в чат онлайн с вопросом о неверном начислении кешбэка. Ответили оооочень оперативно. Не смотря на то , что я принесла извинения за свою невнимательность, мне всё равно...
Кешбек за рекомендацию другу
Возник вопрос когда начисляется кешбек за приглашенного друга обратилась в чат поддержку всё разъяснили сказали расчётный период будет тогда когда зачисляется кэшбэк по карте с...
Коррекция кэшбэка
У меня был повышенный кэшбэк на категорию развлечения и я купила билеты на серфинг в Москве. Раньше такая покупка проходила как развлечения, а в Озоне почему то прошла как фитнес...
Лояльное начисление кэшбека и уровень поддержки Ozon банка
Добрый день! Хочу рассказать про мой опыт общения с поддержкой банка Ozon. Мной были куплены билеты на концерт на специализированном сайте. Покупка прошла в категории "Отели...
Отличный банк Озон!
Очень клиентоориентированный банк! Всегда идут ра встреча, индивидуально разбираются в каждой ситуации! Всем рекомендую! И самое приятное - это кешбэк, до 25% в разных категориях...
Правильный кешбек
Добрый день! хочу оставить отзыв об ОЗОН банке. 10.01.2025 года общалась в чате с сотрудником банка Иваном по поводу начисления кешбека. У меня оформлена дебетовая карта, с...
Четкий и оперативный ответ на заданный вопрос
Возник вопрос, связанный с начислением кэшбек при использовании дебетовой карты Озон Банка для покупок вне Озона. Смысл вопроса состоял в порядке и сроках начисления кэшбека на...