Банк Точка

18.10.2024 12:07
229
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На протяжении 23 и 24 годов обслуживаюсь в банке Точка ( расчетно-кассовое обслуживание). Удивительно, что банк может так работать: все предельно понятно и информировано. Прохождение платежей, оформление платежных документов, кэшбек-все на высочайшем уровне. Благодарна Вашему банку за столь современное и замечательное обслуживание клиентов. Вы лучшие!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-18T12:07:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Точка
Точка
2024-10-21T11:22:49+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Здорово, что вы вместе с Точкой уже не первый год. Отметили ваши приятные слова про обслуживание счёта и сервисы. Настраивали работу в интернет-банке таким образом, чтобы вы могли быстро выполнять основные задачи по бизнесу, а освободившееся время тратить на свои любимые дела. Особенно рады, что Кешбэк пришёлся вам по душе. Стремились создать такой сервис, чтобы у предпринимателей была возможность тратить баллы на различные товары и услуги. Верим, что наше сотрудничество с каждым годом будет становиться всё крепче. Остаёмся на связи, всегда рядом с вами.

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024