Вопрос о поступлении призовых бонусов

18.10.2024 12:08
132
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

обращалась в онлайн чат за помощью и разъяснением, участвовала в акции 5000 рублей за открытие брокерского и обычного счета . Но почему то не дождалась, обратилась в чат , где помощник Лора мне все объяснила , что к меня открыт цифровой счет , а нужен текущий и подсказала сразу в чем отличие одного от другого , в этот же день обратилась в банк и открыла текущий счет и теперь жду выплату !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-29T18:03:34+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату заключения договора по цифровому счёту. По инвестиционным продуктам и их обслуживанию, рекомендуем оставлять отзыв [url=https://www.banki.ru/investment/responses/?source=submenu_investment] в Народном рейтинге инвестиций[/url].
user-478119728206
2024-10-31T14:58:41+03:00
18.09.24 г был открыт цифровой счёт
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-28T14:14:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
50%
решено проблем
227 022
отзывов
204 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с начислением кэшбека + с открытием брокерского счета

Оценка 5

Здравствуйте.Оформил Альфа карту и начал активно пользоваться .Был очень приятно удивлен когда увидел сколько начали зачислять кэшбека .18 октября 2024 года попытался разобраться... Читать полностью

18.10.2024

Помогли по выплатам клиента

Оценка 5

Добрый вечер, 12 октября обратился в чат с банком в приложении альфа банка "ВМЕСТЕ" проблема была с выплатами по рекомендациям по клиенту , сотрудник Анна объяснила причины отказа... Читать полностью

17.10.2024

Альфа-быстро и вежливо

Оценка 5

Написал опять в поддержку, думал в прошлый раз просто повезло с менеджером банка поэтому все было так прекрасно, но нет планку держат и другие менеджеры, обращался я по поводу... Читать полностью

13.10.2024

Благодарю представителя свой в Альфа

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю программы свой в альфа А-ой Эльвире! Она прекрасно знает свою работу, разбирается в продукте. Отзывчива и интересна в общении, может легко... Читать полностью

12.10.2024

Высококвалифицированный представитель

Оценка 5

Доставил карту во время, заранее оповестил. Приятное общение, в деловой форме, всё рассказал и объяснил доступным языком. Помог создать, активировать и разобраться с брокерским... Читать полностью

11.10.2024

Помощь консультанта в чате поддержки Альфа банка

Оценка 5

Возникла небольшая проблема при оплате услуг ЖКХ(двойная) вместе с женой одновременно с разных приложений разных банков оплатили одни счета. Все выяснилось уже вечером,написал в... Читать полностью

13.06.2024

Вопрос об акции

Оценка 5

Решила поучаствовать в акции от Альфа-банка "Дарим 20 акций и разыгрываем 100 000 ₽". Нужно было открыть брокерский счет. Одним из условий акции было приобретение ценных бумаг на... Читать полностью

09.06.2024