Отличный банк

19.10.2024 13:47
2509
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем привет. 18.10.24 заполнил анкету на официальном сайте банка Синары для получения кредитной карты Да. В этот же день получил СМС уведомление об одобрении карты после чего поступил звонок из банка для согласования даты и времени встречи. Озвучен был лимит 300 000 рублей, который в итоге оказался реальным. 19.10.24 к 11 утра по Московскому времени прибыл в офис по адресу Москва , Бутырская 4. Офис чистый и опрятный, обстановка в банке очень приятная. Очереди не было и сразу же приступили оформлению документов с Т-ой Ольгой И., спасибо ей. Предоставили банка вежливые и прекрасно разбираются в продуктах банка, дали исчерпывающие комментарии по моим вопросам, помогли настроить приложение предлагали другие продукты банка, я заинтересовался и сейчас как раз изучаю тарифы по дебетовым картам и вкладам. Далее я совершил перевод на необходимую сумму в другой банк по СПБ онлайн без комиссии, но платёж сразу не прошёл, здесь мне помог Андрей в приложении чата-поддержки, давал исчерпывающие ответы на мои вопросы по самой карте и по другим вопросам. Спасибо и ему. Так же сразу поступил звонок из службы безопасности банка, уточняли точно ли я совершал данную операцию. В целом остался доволен предоставленными услугами. Все работает четко и без обмана. Банку успеха и процветания, рекомендую однозначно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-21T13:35:06+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншоты полной переписки в чате по описанной ситуации. Уточните дату обращения. P.S. Дополнительную информацию получили.
user3289331
2024-10-21T13:41:53+03:00
Дата обращения в час 19.10.24, скриншот готов прикрепить вот только не ясно как здесь это сделать?
Банк Синара
Банк Синара
2024-10-21T15:09:30+03:00
Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Ольга и Андрей отлично справились со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку ""Добавить документы"" Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,96
средняя оценка
27%
решено проблем
7 346
отзыва
5 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Заказала кредитную карту через интернет. В этот же день одобрили и пригласили в офис. В банке очень приятная атмосфера, очереди не было, сотрудница сразу пригласила меня на... Читать полностью

19.11.2024

Получил качественную консультацию по вопросу обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 12 ноября, обратился в чат приложения Банка для решения вопроса. Оператор Екатерина дала мне разверную консультацию по моим вопросам. Меня интересовало во... Читать полностью

12.11.2024

Очень понравилось обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Я обращался за получением карты кредитной в офис банка по адресу Тополиная 25а 12 ноября 2024 г. Очень понравилось как меня встретили, очень быстро и оперативно и... Читать полностью

12.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Обратился 11.11.24 в банк в г. Москва на Покровке, процедура оформления кредитной карты заняла порядка 40 минут с момента получения талона до выдачи карты, на месте... Читать полностью

12.11.2024

Консультация по кредитной карте ДА

Оценка 5

14.10.2024 обратился на горячую линию банка Синара. По вопросу оформления кредитного продукта , а именно кредитной карты Да.Вопрос заключался в том как можно оформить кредитную... Читать полностью

14.10.2024

Отличный, клиентоориентированный банк

Оценка 5

4 октября 2024 года в 17:00 посетил новое отделение Синара банка в Ярославле. Кредитная карта банка имеет очень выгодные условия, что подкупило оформить ее себе. Хотелось бы... Читать полностью

08.10.2024

Отличные условия, отличное обслуживание

Оценка 5

Уже год являюсь клиентом Синары. Всегда радуют отличные условия по накопительным счетам - ставки одни из самых высоких на рынке. Да, есть оговорки про новых клиентов, но это... Читать полностью

05.10.2024