Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"

19.10.2024 22:34
796
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат. 

Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции "Признательность пенсионерам".

На данный момент вознаграждение так и не поступило.

Прошу Банк обратить внимание на корректность работы системы учёта выполнения условий акции и начислить вознаграждение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-28T10:48:28+03:00
Спасибо за отзыв. По просьбе автора меняем оценку с «1» на «5».
Уралсиб
Уралсиб
2024-10-25T13:02:00+03:00
Здравствуйте. Уважаемый автор, выражаем признательность за обратную связь и понимаем ваше беспокойство. Со своей стороны мы провели анализ ситуации, и не нашли нарушений со стороны банка. Согласно условиям акции срок выплаты вознаграждения для клиентов, ставших участником акции и выполнивших все требования в период с 01.09.2024 по 30.09.2024 является не позднее 31.10.2024. Вознаграждение вам было выплачено 22.10.2024. Будем вам благодарны, если вы оцените наш подход к решению вопроса и попросите поменять оценку на положительную сообщив об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
37%
решено проблем
1 292
отзывов
1 286
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной

Оценка 4

У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных... Читать полностью

21.05.2024

Мир Суприм

Оценка 5

Добрый день . сегодня я получил карту мир суприм премиум. но просьба закрепить за мной персонального менджера желательно девушку мне легче и приятней работать с ней( желательно... Читать полностью

08.05.2024

Вознаграждение по акции

Оценка 5

02.04.24 я обратилась в чат банка Уралсиб. Так как я советовала другу дебетовую карту Прибыль с хорошим кэшбэком. Друг оформил карту по моей ссылке и начал активно ею пользоваться... Читать полностью

22.04.2024

Объяснили что и как

Оценка 5

26.03.2024 в 22:08 я обратилась в чат, чтобы узнать почему у меня списали 99 рублей, я ведь сама их не тратила,и я забыла что карта у меня уже два месяца,а при получении я знала... Читать полностью

15.04.2024