Вклад в Сбербанке

20.10.2024 00:08
1116
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в отделение говорю хочу закрыть вклад на что сотрудники смеются и смотрят на меня говорят ждите 18 ха ха, как минимум после этого отношение с этим банком иметь нельзя такое обслуживание отвратное, я им сказал что вклад был открыт наличными в отделении на что они говорят ничего не знаем, бегали бегали главного искали, такое ужасное обслуживание. Когда открывал в отделении банка мне говорили спокойно закроете и все, а в итоге опека разрешение не дает деньги за комиссия берут, готов был внест им сумму для Преьмера на что поступил отказ, но как так в той же Альфе внес сумму мне подключили, а тут как будто удерживают деньги и никуда только Сбербанк и платить комиссию за обслуживания и фантики ,, спасибо,, хотя с таким уровнем обслуживания заберу деньги и закрою счет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T14:37:12+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншот уведомления, подтверждающий возврат комиссии (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). 05.11.2024 Идем навстречу пожеланиям автора. Меняем оценку «1» на оценку «5».
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-23T16:17:27+03:00
Добрый день! Я всё проверила. Для получения денег со счетов рекомендую обратиться в офис с письменным разрешением органов опеки и попечительства и с согласием одного из родителей (законных представителей). В индивидуальном порядке комиссию за обслуживание карты вам вернули. Ваши замечания по обслуживанию в офисе не оставлю без внимания. Спасибо за обратную связь! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 393
отзывов
20 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность за профессионализм и внимание!

Оценка 5

Сегодня, 25. 07.2024 мы с сестрой зашли для уточнения вопросов по вкладам в отделение 8619/0115 Сбербанка.Это отделение мне очень нравится, я считаю, что оно лучшее в городе... Читать полностью

25.07.2024

Банк один, условия по вкладу одни, но открывают по-разному

Оценка 5

В офисе ул. Ярцевская сотрудница Оля для открытия вклада спросила наличие паспорта и телефона, на мой вопрос - а зачем телефон (в условиях по вкладу ничего об этом не сказано... Читать полностью

19.06.2024

Отзыв

Оценка 5

Персональному менеджеру Рашату А-ву огромное спасибо за высококвалифицированное и очень вежливое обслуживание, за подробную информацию и доходчивые пояснения по всем заданным... Читать полностью

13.06.2024