Вклад в Сбербанке

20.10.2024 00:08
2613
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в отделение говорю хочу закрыть вклад на что сотрудники смеются и смотрят на меня говорят ждите 18 ха ха, как минимум после этого отношение с этим банком иметь нельзя такое обслуживание отвратное, я им сказал что вклад был открыт наличными в отделении на что они говорят ничего не знаем, бегали бегали главного искали, такое ужасное обслуживание. Когда открывал в отделении банка мне говорили спокойно закроете и все, а в итоге опека разрешение не дает деньги за комиссия берут, готов был внест им сумму для Преьмера на что поступил отказ, но как так в той же Альфе внес сумму мне подключили, а тут как будто удерживают деньги и никуда только Сбербанк и платить комиссию за обслуживания и фантики ,, спасибо,, хотя с таким уровнем обслуживания заберу деньги и закрою счет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T14:37:12+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншот уведомления, подтверждающий возврат комиссии (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). 05.11.2024 Идем навстречу пожеланиям автора. Меняем оценку «1» на оценку «5».
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-23T16:17:27+03:00
Добрый день! Я всё проверила. Для получения денег со счетов рекомендую обратиться в офис с письменным разрешением органов опеки и попечительства и с согласием одного из родителей (законных представителей). В индивидуальном порядке комиссию за обслуживание карты вам вернули. Ваши замечания по обслуживанию в офисе не оставлю без внимания. Спасибо за обратную связь! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Решили проблему

Оценка 4

У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024