Благодарность сотруднику

20.10.2024 11:29
3675
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая проблема со снятием денег со счета по доверенности. В одном из других офисов по данному вопросу не могли помочь на протяжении нескольких дней, пришлось пенсионеру ходить в пустую. Обратился в офис на Пролетарской, удачно попал на обслуживание к Карине. Вникнув в проблему, было предложено конкретное решение. За один визит вопрос был решен. Огромное ей спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-22T16:42:31+03:00
Спасибо за отзыв. «Вникнув в проблему, было предложено конкретное решение»,— расскажите, пожалуйста, как специалист помог в решении вашего вопроса? 23.10.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-867211893996
2024-10-23T13:21:01+03:00
Добрый день! Сотрудник связался с техподдержкой, выяснил в чем причина возникновения ошибки при снятии ден средств по доверенности . Как выяснилось, нужно было заключить новый договор банковского обслуживания и внести корректные данные . Еще раз отмечу оперативность, вежливость и профессионализм сотрудника. Приятно иметь дело!!!
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-20T11:39:25+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились, передам коллеге! Вы можете добавить детали: дату, время, подробности, это поможет модераторам зачесть отзыв 😌 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться хорошим опытом, в отделении недалеко от дома мне необходимо было перевыпустить и забрать именную карту. 05.11 я перевыпустила, в пятницу забрала... Читать полностью

10.11.2024

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Перевод Сберспасибо другим участникам данной акции

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о поддержки в Сбербанке. Обратился к ним 24.10.2024, по поводу бонусов сберспасибо. Ответил ИИ, рассказал о всех функциях кэшбэка, узнал что бонусы... Читать полностью

24.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024