Благодарность сотруднику

20.10.2024 11:29
2765
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая проблема со снятием денег со счета по доверенности. В одном из других офисов по данному вопросу не могли помочь на протяжении нескольких дней, пришлось пенсионеру ходить в пустую. Обратился в офис на Пролетарской, удачно попал на обслуживание к Карине. Вникнув в проблему, было предложено конкретное решение. За один визит вопрос был решен. Огромное ей спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-22T16:42:31+03:00
Спасибо за отзыв. «Вникнув в проблему, было предложено конкретное решение»,— расскажите, пожалуйста, как специалист помог в решении вашего вопроса? 23.10.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-867211893996
2024-10-23T13:21:01+03:00
Добрый день! Сотрудник связался с техподдержкой, выяснил в чем причина возникновения ошибки при снятии ден средств по доверенности . Как выяснилось, нужно было заключить новый договор банковского обслуживания и внести корректные данные . Еще раз отмечу оперативность, вежливость и профессионализм сотрудника. Приятно иметь дело!!!
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-20T11:39:25+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились, передам коллеге! Вы можете добавить детали: дату, время, подробности, это поможет модераторам зачесть отзыв 😌 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
20 210
отзыва
19 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Сегодня заблокировали все карты и счета. Обратилась в кол центр отказали в перевыпуске на основании пункта 3. Прошу решить вопрос, так как всю жизнь пользуюсь услугами Сбербанка... Читать полностью

17.10.2024

Решили проблему с зачислением с банкомата

Оценка 4

После неудачного внесения денежных средств через банкомат, я связался с банком и не ожидал быстрого решения, друзья посоветовали написать на банки ру и написал тут. Со мной... Читать полностью

15.10.2024

Помощь с начислением по категориям Сбер спасибо

Оценка 4

Здравствуйте. Не хотел обращатся с жалобой на самый главный банк страны, но все таки приходится. Понимаю что банк как монополист на рынке банковских услуг может не идти на встречу... Читать полностью

11.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Блокировка сберспасибо

Оценка 5

Увы, вот и меня постигла проблема с блокировкой сберспасибо, документы отправил на проверку несколько дней назад (всего 1 чек), в ответ: "Ждите, срок проверки зависит от сложности... Читать полностью

20.09.2024