Обслуживающий персонал

20.10.2024 16:30
340
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Быстрая доставка, 15 октября оформил доставку карты на следующий день. Приехала приятная и общительная девушка. Все рассказала, объяснила, вместе с ней обсудили выгоду банка.
Так же одельная благодарность самой девушке, заказывал карту с другом на один адрес, так как друг не успевал, забрала его по дороге и довезла до нашего колледжа (Отдельный респект, данной личности!). Я рад выбором банка и вижу, какие там хорошие люди

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T12:23:15+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-20T16:51:49+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Нам искренне приятно знать, что вы остались довольны доставкой карты. В будущем сделаем всё возможное, чтобы доказать, что выбор в пользу нашего банка был правильным!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,92
средняя оценка
53%
решено проблем
7 327
отзыва
7 262
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Занизили обещанный кэшбек

Оценка 5

Являюсь премиум клиентом этого банка. Выбрала повышенный кэшбек в октябре в размере 10% на категорию Товары для дома (мебель, ремонт, строительство). 12 октября мною по этой карте... Читать полностью

23.10.2024

Приятный банк

Оценка 5

15 октября в 13:05 написал в службу поддержки. Вопрос звучал так: "Какие лимиты на переводы по карте?" Мне ответила сотрудник Анастасия. Для начала она уточнила у меня - про какую... Читать полностью

21.10.2024

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

21 октября 2024 года в 14:25 я обратился в службу поддержки с вопросом о преимуществах дебетовой карты, лимитах, кэшбэке и недостатках. Вскоре на связь со мной вышла сотрудник... Читать полностью

21.10.2024

Чат-бот мобильного приложения

Оценка 5

Заказал ещё в начале июня этого года дебетовую карту CASHBACK, но воспользоваться ей так и не довелось. Вспомнил о ней только сегодня, ну и решил вообще узнать, как с неё снимать... Читать полностью

20.10.2024

Смена тарифа

Оценка 5

В сентябре 2024 года , необходимо было сменить тариф с платного на бесплатный , как всегда обо все забыл . Позвонил менеджер , предупредил о списании , предложил написать в чат для... Читать полностью

18.10.2024

Помогли разобраться с кэшбеком

Оценка 5

В личном кабинете появилось предложение получить 5% кэшбек в супермаркетах за подключение МТС Premium. И 17 ноября в 22.51 я обратилась в чат, чтобы узнать подробности. Бот полную... Читать полностью

18.10.2024

Быстрая поддержка в чате

Оценка 5

Пыталась закрыть пустой счет через приложение банка для айфона. Но приложение выдавало ошибку, как будто на счете есть деньги и за решением проблемы отправляло меня в офис банка... Читать полностью

18.10.2024