Отвратительный банк с постоянным обманом клиентов

Уважаемый клиент! Мы внимательно ознакомились с описанной ситуацией и хотим пояснить следующее. Согласно условиям акции с блоггерами в получение сертификата от маркетплейс Озон необходимо совершить следующие действия: оформить кредитную карту банка с кредитным лимитом от 30 000 рублей ПАО Банк ЗЕНИТ в период с 10.07.2024 по 30.10.2024 и совершить покупку на сумму от 500 рублей в течение 30 дней по приобретенной карте после подачи заявки. Заявка на кредитную карту вами была оформлена 21.07.2024, первая операция по карте была 28.08.2024. Условия по акции с вашей стороны не были выполнены. О чем вы были проинформированы путем направления смс-сообщений на ваш телефон. Сожалеем, что в силу занятости вы не успели получить карту и воспользоваться ей в рамках действия Акции, условия Акции утверждены и не могут корректироваться в течение срока действия. Условия по кредитной карте интересные, наша кредитная карта входит в ТОП -20 самых выгодных карт в рейтинге Банки.ру. Будем рады, если решите остаться с нами. Если же все-таки хотите закрыть карту с лимитом овердрафта, то действительно, согласно п. 9 Правил предоставления и обслуживания банковских карт, необходимо обратиться в офис банка с письменным заявлением. Для закрытия карты в офис вы не обращались. Отметим, что вся необходимая информация с графиком работы офиса, условиями и правилами размещена в открытом доступе на нашем сайте www.zenit.ru. Любой интересующий вас вопрос можно задать нашим сотрудникам по телефону 8 (800) 500-66-77 круглосуточно. Перед оформлением карты клиент может с ними ознакомиться и принять для себя решение. Относительно оформления выдачи кредитной карты. Операция по выдаче кредитного продукта действительно занимает больше времени, чем другие операции, заявка проходит несколько этапов, в т.ч. запрос и проверка сведений. Мы обязательно учтем ваше замечание при проведении мероприятий по улучшению качества предоставляемого сервиса. Благодарим за понимание. С уважением, Банк ЗЕНИТ