Мне нравится этот банк

20.10.2024 22:58
242
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ранее не была клиентом банка Ренессанс, но слышала разные отзывы. 14 августа где-то в 15:30 пришла в отделение на Кожевнической узнать про карты. В целом всё хорошо, но очередь заняла 20 минут, за это снимаю одну звезду. В остальном – супер. Отдельное спасибо менеджеру Елизавете, которая принимала меня. Она отличный менееджер. Была приветлива и доброжелательна. Рассказала про все предложения, но меня интересовала дебетовая карта. Понравилась карта Главная Мир от банка Ренессанс. Главный плюс для меня – кэшбек 1,5% за все покупки, приходит 15 числа следующего месяца. Также Елизавета рассказала про возможность подключения к накопительному счету с хорошими процентами. Обслуживание заняло всего минут 15, но было полезное и информативное. Спасибо банку и Елизавете за отличный сервис и помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-16T13:33:34+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
user-328119751802
2024-11-07T23:58:13+03:00
добавила
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-10-21T08:05:29+03:00
Добрый день. Приятно, что вы смогли оценить преимущества наших продуктов. Будем и дальше вас радовать выгодными предложениями и качественным сервисом. Будем рады продолжению сотрудничества. Хорошего дня.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,62
средняя оценка
23%
решено проблем
1 271
отзыв
1 213
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Комиссия при пополнении карты

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь клиентом данного банка и вот настал момент, когда придется покинуть данный Банк. При пополнении карты через банкомат Сбербанка была взята комиссия в... Читать полностью

27.12.2024

Зачислили кэшбек, которого не дождалась

Оценка 5

Я на свой др решила угостить всю свою компанию друзей из 5 человек, и чек у меня вышел не маленький, в районе 5к. Отмечать ходили в бк, и не спрашивайте, как я умудрилась оставить... Читать полностью

05.12.2024

Берегут нервы клиента

Оценка 5

Открыла тут дебетовую карту 10 сентября, забирать пришла в офис на Новочеркасском. К менеджеру Александре попала буквально через 7 минут, получила документы на подпись. Подписывала... Читать полностью

27.11.2024

Высший балл за доставку карты курьером

Оценка 5

Долго пользовалась картой другого банка. В конце сентября истек срок обслуживания, карту необходимо было перевыпустить. Не тут то было)) встречу с курьером мне срывали 4 раза! Ну... Читать полностью

19.11.2024

Лучшая техподдержка, которую я встречал

Оценка 5

 Я посеял дебетовую карту банка Рен банка. Ну думал, что посеял. Хватился практически сразу же, как только это обнаружил. Позвонил в техподдержку, хотя было уже 20-15 на часах... Читать полностью

10.11.2024

Комиссия за ненужную мне программу страхования «Fraud Insurance»

Оценка 5

Зашла в МП банка, чтобы открыть продукт, но увидела на бесплатной (как мне было сказано) в обслуживании карте задолженность в 199 руб. То есть, банк автоматически подключил... Читать полностью

30.09.2024

Снятие больших комиссий за платежи по карте, превышающая размеры платежа

Оценка 5

Здравствуйте! При очередном входе в приложение 11.09 неожиданно замечаю, что в истории операций за август появились строки "Комиссия за перевод с карты(свои средства)", ранее... Читать полностью

12.09.2024