Фокусы Газпромбанка
У меня уже несколько лет ипотека в Газпромбанке. И в целом, всё хорошо. И ставка устраивала и как все работало, да и, что греха таить, было дело, работал я там. Но сегодня Газпромбанк удивил. Произошло то это раньше, явно, но заметил я сегодня и то случайно. В общем ставка в одностороннем порядке выросла в 2,5 раза О_о . Сказать, что я был раздосадован увиденным, по сути - ничего не сказать, банк не основной, деньги закидывал туда периодически с запасом, а тут везде по 0, но да ладно. Решил выяснить в чем проблема. Написал в чат. Чат больше часа молчал, потом пришла отбивка о перегрузе, сходил в офис, там народ в полошился, сначала спросили про страховки, но страховки оформлены. Дата оформления декабрь 2023, ну как бы уже год прошел почти))) а ставка месяца три как поднялась. Вроде проверили, увидели, приняли претензию, зарегали... А потом разлуплился чат и написал типа "страховок нет, вот и подняли" ну класс, в ответ получили скрины о том, что банк подтвердил получение данных о страховании по электронной почте. В ответ тишина. По итогу никто внятно не может объяснить причину повышения ставки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы об ипотеке Газпромбанка
Понравилась консультация в контакт-центре
Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не...
Благодарность за качественную консультацию
Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была...
Профессиональный подход
Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по...
Спасибо сотруднику за консультацию
Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали...
Хороший надёжный банк
Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют...
Благодарность
ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же...
Посещение отделения банка
Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка...