Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка "Точка". Я контактирую в чате банка (очень удобный и сайт, и приложение, быстрые ответы, всё понятно) и по телефону (легко дозвониться, быстро подключают к оператору и решают вопрос). Уже ни раз сотрудники меня выручали качественной консультацией. В пятницу у меня была важная сделка, я была на нервах, сотрудники банка перезванивали мне, все вопросы сопутствующие разъясняли, всегда были рядом. Я так благодарна, что команда работает как люди, а не как роботы. У меня так же открыт юр.счет в другом банке и как физ.лицо я пользуюсь тремя банками. Точка - лучший! За 6 лет я уже столько прошла с ним. И вот после сделки в пятницу сама написала в чат и спросила как оставить отзыв, как поставить оценки сотрудникам и тд. Потому что хочу, чтобы предприниматели, особенно начинающие, выбирали банк Точка. Это сильно поможет в деятельности.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Вопросы на налогу
Обращалась в чат поддержки 10 марта 2025 года с вопросом по начислению налогов. Меня волновало, почему не был рассчитан налог на доход за 4 квартал 2024 года. Специалист Анастасия...
Компетентность и скорость сотрудников Точка банка
11 марта 2025 года я попросила в чате прислать декларацию за 2024 год. Через 3 минуты ответила Александра. Она объяснила подробно, где можно скачать декларацию в сервисе "Онлайн...
Хороший банк
Поделюсь недавним случаем обращения в поддержку Точки. 22 февраля в 13:55 написал в чат банка с вопросом, как оплатить налог по АУСН. Через пять минут подключилась специалист...
Получение мерча
Обращалась в чат банка 24.03.2025 с вопросом про мерч, очень понравился календарь, дизайн у него динамичный и вдохновляющий. Очень хотелось узнать, можно ли его получить бесплатно...
Прекрасная работа специалиста Точка Банк
Обращалась в чат банка 22.03.2025 с вопросом по требованиям налоговой – не понимала, нужно ли мне что-то отвечать. Специалист Марина ответила через 7 минут, всё подробно посмотрела...
Расчет налога при АУСН
Хочу поделиться опытом моего взаимодействия со специалистом банка Точка, в чате мобильного приложения интернет-банка. 22.03.25 у меня возник вопрос по специфике расчета налога по...
Клиентоориентированный банк. Согласовали индивидуальные условия
Обратилась в чат с банком 17 марта 2025 года. У меня был вопрос о переводе денег на свою карту, а именно о комиссии за такой перевод. Специалист Анастасия подключилась спустя 5...