Детская карта от Сбер
Дочь попросила оформить на нее детскую карту Сбера из рекламы. Дабы не терять времени решил получить карту через курьера - казалось, что в офисе рвемени потратишь больше, как же я ошибался.
Приложение предложило выбрать встречу с курьером уже через два дня ,что я и сделал, однако курьер ни через два, ни через три ддня не появился. На вопрос в поддержке ответили ,что заявки по карте обрабатываются в течении 10 дней.
Через 8 дней!!! Курьер таки приехал (лично к нему претензий нет - адекватный молодой человек, не виноват ни в чем), как и требовалось приготовил паспорт и (внимание) ОРИГИНАЛ СВИДЕТЕЛЬСТВА О РОЖДЕНИИ!! Зачем это надо банку понятия не имею, ребенку всего 6 лет, это дебетовая карта, я лично оформляю, со своим паспортом, причем тут Свидетельство о рождении?? Ну да ладно...
Через полчаса мучений моих и курьера, фото меня с паспортом, просто паспорта, фото свидетельства о рождении, с кучей паралленльных подтверждений с телефона система выдала на планшетнике сотрудника ошибку - не понравилось фото Свидетельства. Ок, еще раз все перефотографировали, еще раз отправили - опять ошибка - на этот раз якобы неверно указаны данные ребенка. Все перепроверили вдвоем - нигде ошибки нет. Мне спустя полчаса потраченного времени (даже больше) было предложено явиться в офис. Очень жалею о потраченном времени, убитых нервных клетках. В очередной раз убедился, что Сбер худший по сервису из банков, придется доче выбрать карту из другого банка)
Всем удачи (кроме Сбера)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Большая благодарность за хорошее обслуживание
Хочу выразить большую благодарность За вежливую работу сотрудников по адресу ленсовета 88 город спб, я пришел взял талон ждал немного меня пригласили, я сразу пошел в кассу, где...
Заблокированная карта
После переустановки приложения на новый телефон,система отреагировала как угроза мошенничества и заблокировала карту. Доступ к приложению оказался невозможным, обратилась в...
Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!
Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой...
Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру
25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда. Оставила негативный отзыв на банки...
Списание с дебетовки
Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же...
Перевыпуск карты
В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было...
Благодарность за курьерскую доставку банковской карты
Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении...