Детская карта от Сбер
Дочь попросила оформить на нее детскую карту Сбера из рекламы. Дабы не терять времени решил получить карту через курьера - казалось, что в офисе рвемени потратишь больше, как же я ошибался.
Приложение предложило выбрать встречу с курьером уже через два дня ,что я и сделал, однако курьер ни через два, ни через три ддня не появился. На вопрос в поддержке ответили ,что заявки по карте обрабатываются в течении 10 дней.
Через 8 дней!!! Курьер таки приехал (лично к нему претензий нет - адекватный молодой человек, не виноват ни в чем), как и требовалось приготовил паспорт и (внимание) ОРИГИНАЛ СВИДЕТЕЛЬСТВА О РОЖДЕНИИ!! Зачем это надо банку понятия не имею, ребенку всего 6 лет, это дебетовая карта, я лично оформляю, со своим паспортом, причем тут Свидетельство о рождении?? Ну да ладно...
Через полчаса мучений моих и курьера, фото меня с паспортом, просто паспорта, фото свидетельства о рождении, с кучей паралленльных подтверждений с телефона система выдала на планшетнике сотрудника ошибку - не понравилось фото Свидетельства. Ок, еще раз все перефотографировали, еще раз отправили - опять ошибка - на этот раз якобы неверно указаны данные ребенка. Все перепроверили вдвоем - нигде ошибки нет. Мне спустя полчаса потраченного времени (даже больше) было предложено явиться в офис. Очень жалею о потраченном времени, убитых нервных клетках. В очередной раз убедился, что Сбер худший по сервису из банков, придется доче выбрать карту из другого банка)
Всем удачи (кроме Сбера)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все...
Отлично
Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По моему...
Приятное обслуживание
Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Решение проблемы с блокировкой
Здравствуйте. Заблокировали все счета, за то что с карты озон хотела пополнить сбер. Карты заплатная , 16 нужно оплатить ипотеку. Оператор причину не объяснила. Живу в пригороде, в...
Благодарность😊
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность Александровой Марии.В начале февраля у меня были заблокированы карты-дебетовая и кредитная.Как выяснилось из звонка 900 "по причине...
Решение проблемы со стороны банка
02 марта 2025 года в 22 часа 00 минут я пытался снять денежные средства (свою накопленную заработную плату, так как получаю з/п на карту Сбербанка) в банкомате Сбербанк (АТМ...