Детская карта от Сбер
Дочь попросила оформить на нее детскую карту Сбера из рекламы. Дабы не терять времени решил получить карту через курьера - казалось, что в офисе рвемени потратишь больше, как же я ошибался.
Приложение предложило выбрать встречу с курьером уже через два дня ,что я и сделал, однако курьер ни через два, ни через три ддня не появился. На вопрос в поддержке ответили ,что заявки по карте обрабатываются в течении 10 дней.
Через 8 дней!!! Курьер таки приехал (лично к нему претензий нет - адекватный молодой человек, не виноват ни в чем), как и требовалось приготовил паспорт и (внимание) ОРИГИНАЛ СВИДЕТЕЛЬСТВА О РОЖДЕНИИ!! Зачем это надо банку понятия не имею, ребенку всего 6 лет, это дебетовая карта, я лично оформляю, со своим паспортом, причем тут Свидетельство о рождении?? Ну да ладно...
Через полчаса мучений моих и курьера, фото меня с паспортом, просто паспорта, фото свидетельства о рождении, с кучей паралленльных подтверждений с телефона система выдала на планшетнике сотрудника ошибку - не понравилось фото Свидетельства. Ок, еще раз все перефотографировали, еще раз отправили - опять ошибка - на этот раз якобы неверно указаны данные ребенка. Все перепроверили вдвоем - нигде ошибки нет. Мне спустя полчаса потраченного времени (даже больше) было предложено явиться в офис. Очень жалею о потраченном времени, убитых нервных клетках. В очередной раз убедился, что Сбер худший по сервису из банков, придется доче выбрать карту из другого банка)
Всем удачи (кроме Сбера)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Выдача дебетовой карты
Добрый день! Хочу поделиться хорошим опытом, в отделении недалеко от дома мне необходимо было перевыпустить и забрать именную карту. 05.11 я перевыпустила, в пятницу забрала...
Невозможность выбора счета
Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости...
Огромнейшая благодарность
Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка...
Блокировка карты
14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои...
Помощь в снятии блокировки
Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так...
Перевод Сберспасибо другим участникам данной акции
Здравствуйте, хочу рассказать о поддержки в Сбербанке. Обратился к ним 24.10.2024, по поводу бонусов сберспасибо. Ответил ИИ, рассказал о всех функциях кэшбэка, узнал что бонусы...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая...