Благодарность менеджеру

22.10.2024 11:52
183
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Офис банка в г. Тюмени удобно расположен в центре города по ул Сакко, д. 31. 
  2. В отделении банка комфортная обстановка, сотрудники очень приветливые и внимательные. 
  3. Огромную благодарность и признательность выражаю менеджеру М-ой Ригине за квалифицированную консультацию и оперативную помощь в открытии и активации счета ЭСКРОУ! Благодаря оперативной, скоростной работе Ригины вовремя состоялась процедура подписания важных для меня документов. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-04T12:26:50+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 05.11.2024 С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
user-531019765691
2024-11-05T09:19:36+03:00
Отзыв дополнен комментарием и документальными фактами. Очень надеюсь на зачёт моего отзыва, поскольку для меня помощь данного менеджера была очень важна, без неё не состоялась бы дальнейшая сделка в другом банке, так как время было крайне ограничено! Я уже и не надеялась на благоприятный исход!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-10-22T17:52:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам очень признательны, если вы добавите скриншот из мобильного приложения с открытым счетом эскроу (финансовую информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,68
средняя оценка
35%
решено проблем
4 468
отзыва
4 458
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Смена паспортных данных

Оценка 5

17.01.2025 обратилась в банк ДОМ РФ по адресу Декабристов 69 в городе Екатеринбурге. Не так давно поменяла паспорт, в связи с 45-летием и пришло уведомление в сообщениях от банка... Читать полностью

17.01.2025

Получение выписок по счетам

Оценка 5

Мне понадобились выписки по моему счету. Я бы мог сделать это и через приложение, но в моем случае был нужен физический их вариант с круглой печатью банка.  Я обратился в... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Вчера 13 января к 10:00 утрам приехал в офис на Семёновской набережной Д 3/1, к.6 для получения справки о выплаченных процентах за 2024 год. На входе меня встретила... Читать полностью

14.01.2025

Накопительный счет

Оценка 5

09.01.2025 мне посчастливилось стать клиентом замечательного Банка Дом РФ в городе Воронеже. Во первых хочу отметить наличие электронной очереди. Я попала к очень компетентному... Читать полностью

09.01.2025

Получение справок

Оценка 5

28.12 посетил офис на вднх для получения выписки и справки для декларации, людей немного, помогли взять талон, вызвали почти сразу. Заметил, что в офисе стоит елка, создает... Читать полностью

28.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

25.12.2024 пришла в офис банка Дом РФ на Декабристов 69. Помог в обслуживании очень грамотный специалист Г-ев Никита. Цель моего визита была открытие счёта эскроу моим клиентам, с... Читать полностью

25.12.2024

Установка мобильного приложения айфон

Оценка 5

Обратилась в отделение по адресу Челябинск Доватора 29, с проблемой входа в мобильное приложение. Данное приложение для меня стало недоступным в связи с тем, что использую айфон... Читать полностью

25.12.2024