МОШЕННИКИ, а НЕ БАНК!
В 2017 году мной была оформлена карта данного банка. После истечения срока обслуживания данная карта была мной уничтожена, не перевыпущена далее, но у карты остался конечно же расчетный счет, с которого на протяжении 7 лет списывали день за обслуживание МОБИЛЬНОГО БАНКА! За что можно списывать деньги, если мне ни одно сообщение не поступало????? услуга не был оказана,зато деньги за нее списали! КАРТА НЕ БЫЛА ЗАРПЛАТНОЙ и никогда не стала бы с таким банком! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОФИСЕ! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА!!! БАНК ДНО! Комиссия благополучно копилась, закрыть счет можно только в офисе, а если у меня нет возможности посетить офис, то извините, мы 7 лет списывали деньги и продолжим дальше это делать со счета, которым человек не пользуется уже больше 5 лет! Идиотизм) Мало того , этот счет даже не видно в приложении, его не видно нигде, но он просто есть с комиссией ,которая растет каждый месяц! А услуга не предоставляется. Буду обращаться в прокуратуру,роспотребнадзор, юристу. Но комиссию за услуга , которая мне не предоставлялась, по карте, которая не действует уже больше 7 лет платить не собираюсь!
В отделение банка лучше тоже не обращаться, девушки отвечаю некоторым людям, которые им не угодны так, будто бы они таблетку храбрости съели. Ожидание больше часа. Женщина просто спросила долго ли еще ждать, а ей ответили "НУ ВСТАНЬТЕ И ЗА НАС ПОРАБОТАЙТЕ", ЭТО ЧТО ВООБЩЕ???? Банк днище всех днищ! никогда ничем не пользуйтесь, если это связано с АЛЬФА-БАНКОМ!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Заказал очень быстро дебетовую карту Альфа-Банка
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия со службой поддержки банка «Альфа-Банк». Недавно, а если точнее 09.10.2024, я обратился к ним за помощью в...
Отличная поддержка
В 12.10.2024 г 22:42 я обратился в чат-поддержку банка с вопросом ,как работает акция супер кэшбек до 50%(альфа-пятница)?и какие там условия? В чат поддержки ко мне подключился...
Самая лучшая поддержка
дело было 26 мая в 21:34 по московскому времени,у меня списали 149р с карты и я решил написать и спросить за что,потом мне написал Андрей (отличный работник,люблю его) он мне все...
Удобное приложения, оперативная поддержка
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность Альфа-банку за отзывчивую, грамотную и оперативную службу поддержки. Не так давно, некоторое время назад мне нужно было срочно...
Разъяснения по премиальному обслуживанию
24 сентября 2024 года я обратился в онлайн чат в приложении Альфа банка с вопросом о том, сколько стоит премиальное обслуживание имеющихся у меня карт в Альфа банке (сервис Альфа...
Быстро начисляют кешбек и консультируют
В сентябре 2024 был повышенный кешбек за оплату в зоомагазине картой Альфа банка. Почему-то при оформлении заказа через мобильное приложение Банка никак не проходила оплата, и я...
Консультация в чате по дебетовой карте
8 октября обратилась через чат приложения по поводу возможности выпуска дополнительной карточки банка к уже имеющейся, интересовал определенный дизайн, оперативно подключилась...