Никогда ничем не пользуйтесь, если это связано с Альфа-Банком!
В 2017 году мной была оформлена карта данного банка. После истечения срока обслуживания данная карта была мной уничтожена, не перевыпущена далее, но у карты остался конечно же расчетный счет, с которого на протяжении 7 лет списывали день за обслуживание МОБИЛЬНОГО БАНКА! За что можно списывать деньги, если мне ни одно сообщение не поступало? услуга не был оказана, зато деньги за нее списали! КАРТА НЕ БЫЛА ЗАРПЛАТНОЙ и никогда не стала бы с таким банком! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОФИСЕ! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА!!! БАНК ДНО! Комиссия благополучно копилась, закрыть счет можно только в офисе, а если у меня нет возможности посетить офис, то извините, мы 7 лет списывали деньги и продолжим дальше это делать со счета, которым человек не пользуется уже больше 5 лет! Идиотизм) Мало того , этот счет даже не видно в приложении, его не видно нигде, но он просто есть с комиссией ,которая растет каждый месяц! А услуга не предоставляется. Буду обращаться в прокуратуру, роспотребнадзор, юристу. Но комиссию за услуга , которая мне не предоставлялась, по карте, которая не действует уже больше 7 лет платить не собираюсь! В отделение банка лучше тоже не обращаться, девушки отвечаю некоторым людям, которые им не угодны так, будто бы они таблетку храбрости съели. Ожидание больше часа. Женщина просто спросила долго ли еще ждать, а ей ответили "НУ ВСТАНЬТЕ И ЗА НАС ПОРАБОТАЙТЕ", ЭТО ЧТО ВООБЩЕ? никогда ничем не пользуйтесь, если это связано с АЛЬФА-БАНКОМ!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оплата услуг ЖКХ
Решила узнать, будет ли какая то комиссия за оплату, если я буду оплачивать услуги ЖКХ отсканировав QR код с бумажной квитанции. 21 марта в 19:00 обратилась с таким вопросом в...
Кэшбэк на бонусном счете
Решила узнать сколько может храниться накопленный кэшбэк в разделе баланс, чтобы он не сгорел. 29 марта в 16:36 написала в чат и спустя 5 минут мне ответила оператор Елена. Она...
Решили проблему очень оперативно
Я обратилась 31.03.2025 г. в онлайн чат "Альфа-Банка" с вопросом - почему с меня сняли комиссию за услугу, которую я не подключала - Альфа-Чек. Альфа помощник предложил создать...
Отзывчивая поддержка
Покупал продукт дня из вкусного календаря во Вкусно и точка 6, 13, 20, 27 декабря и мне должны были начислить 100% кэшбэк за эти покупки 10 января, но по итогу кэшбэк так и не...
Решение вопроса в Альфа банке
Добрый день. Хотела бы написать о консультации в чате Альфа банка, которая была 26 марта 2025 в 10:50. Меня интересовала покупка с кэшбэком в одном из магазинов - партнёров Альфа...
Быстрое решение проблемы
Не так давно оформила дебетовую карту, с доставкой на дом сотрудником. Сотрудник всё оформил, но забыл упомянуть о том, что к карте подключены платные уведомления ( альфа чек...
Изменения в начислениях кэшбэка в сервисах с февраля 2025 г., какие они, чат подсказал
Здравствуйте!Я как пользователь дебетовой карты Альфа-карта,всегда слежу за любыми изменениями в ней и вот услышав от коллег,которые тоже являются клиентами банка и получив...