Акция Кэшбек на супермаркеты повышенный. А по факту - шиш с маслом

22.10.2024 16:35
208
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил участвовать в акции. Обещают 35% в категориях. Есть категория супермаркеты. Через некоторое время замечаю, что нет там никаких повышенных кэшбеков, есть где-то 1,5% и то баллами. Пишу в чат. Пишет, что это стандартные баллы, остальное потом (скрин). Вроде все хорошо. Хотя странно, что ничего не отображается. Смущает ещё то, что те супермаркеты, в которых совершаю покупки, обозначены как магазины. Это абсолют, светофор, хлеб-соль... Два скрина, на одном они - магазины (в Газпромбанк), а в другом банке они правильно обозначены, как супермаркеты. Т.е. никаких повышений не видать. Так гос банк исхитряется видимо. Пишу сразу, чтобы уточнить этот момент. Но оператор сразу убежал. Новый вроде оператор, но по сути как бот отвечает просто что-то рандомно, не по сути вопроса про 1000 (скрин). Про 1000 я знаю, что если после августа, то максимум 1000. Задать и уточнить не реально, они только ответят и тут же отключаются, а ждёшь их пол-часа -час. Уже больше месяца в акции, а так никаких обещанных баллов и даже намеков, неведение. Это как с прошлым отзывом, где отказывались под любым предлогом в 1000 и 1000 за открытие карты.

https://i.postimg.cc/BvcZz7jz/IMG-20241022-210549-744.jpg

https://i.postimg.cc/yxFzJk0b/IMG-20241022-210549-280.jpg

https://i.postimg.cc/RVBBkLB5/IMG-20241022-210549-283.jpg

https://i.postimg.cc/7P74tQjn/IMG-20241022-210549-370.jpg

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T08:12:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 17.01.2025 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-18T16:01:42+03:00
Здравствуйте! В Мобильном приложении в разделе «Кешбэк баллами» отображаются баллы по операциям, которые начисляются в рамках Программы лояльности. К сожалению, еще не реализован функционал по просмотру баллов по каждой операции в рамках акций. По акции «Кешбэк на все самое важное» вознаграждение на сентябрь было выплачено 25.10.2024. За октябрь сроки выплаты не вышли. Вознаграждение выплачивается ежемесячно 1 раз в календарный месяц (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Необходимо ожидать. Консультация в чате операторами была предоставлена верно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
1,66
средняя оценка
13%
решено проблем
2 719
отзыва
2 415
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Молодежная карта ГПБ&РСМ
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта "Автодрайв старт"
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Восхищён представителем банка

Оценка 5

 сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который... Читать полностью

19.02.2025

Отличный банк! Замечательное обслуживание!

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу... Читать полностью

18.02.2025

Газпромбанк работа и подход сотрудников к клиенту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность персоналу при получении дебетовой карты, от 12.02.2025 г.Краснодар ул. Володи Головатого, 302, город Краснодар. За внимание и взрослый подход к клиентам... Читать полностью

14.02.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Оформил карту с целью поездки в Китай на семестр по обмену, перестала работать в ноябре 2024 года оставив меня в затруднительное положении. Оплачивал покупки родителям в России... Читать полностью

11.02.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. В сентябре 2024 года оформил дебетовую карту Union Pay в Газпромбанке, в октябре поехал заграницу, совершил одну операцию по карте, в ноябре списали комиссию 5000 руб... Читать полностью

11.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она... Читать полностью

10.02.2025

Быстро дали ответ в официальном сообществе

Оценка 5

Возникла необходимость узнать сроки рассмотрения документов по блокировке карты по ст 115-ФЗ ,т к документы предоставила,а про сроки не уточнила в отделении банка. С данным... Читать полностью

10.02.2025