Акция Кэшбек на супермаркеты повышенный. А по факту - шиш с маслом

22.10.2024 16:35
243
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил участвовать в акции. Обещают 35% в категориях. Есть категория супермаркеты. Через некоторое время замечаю, что нет там никаких повышенных кэшбеков, есть где-то 1,5% и то баллами. Пишу в чат. Пишет, что это стандартные баллы, остальное потом (скрин). Вроде все хорошо. Хотя странно, что ничего не отображается. Смущает ещё то, что те супермаркеты, в которых совершаю покупки, обозначены как магазины. Это абсолют, светофор, хлеб-соль... Два скрина, на одном они - магазины (в Газпромбанк), а в другом банке они правильно обозначены, как супермаркеты. Т.е. никаких повышений не видать. Так гос банк исхитряется видимо. Пишу сразу, чтобы уточнить этот момент. Но оператор сразу убежал. Новый вроде оператор, но по сути как бот отвечает просто что-то рандомно, не по сути вопроса про 1000 (скрин). Про 1000 я знаю, что если после августа, то максимум 1000. Задать и уточнить не реально, они только ответят и тут же отключаются, а ждёшь их пол-часа -час. Уже больше месяца в акции, а так никаких обещанных баллов и даже намеков, неведение. Это как с прошлым отзывом, где отказывались под любым предлогом в 1000 и 1000 за открытие карты.

https://i.postimg.cc/BvcZz7jz/IMG-20241022-210549-744.jpg

https://i.postimg.cc/yxFzJk0b/IMG-20241022-210549-280.jpg

https://i.postimg.cc/RVBBkLB5/IMG-20241022-210549-283.jpg

https://i.postimg.cc/7P74tQjn/IMG-20241022-210549-370.jpg

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T08:12:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 17.01.2025 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-18T16:01:42+03:00
Здравствуйте! В Мобильном приложении в разделе «Кешбэк баллами» отображаются баллы по операциям, которые начисляются в рамках Программы лояльности. К сожалению, еще не реализован функционал по просмотру баллов по каждой операции в рамках акций. По акции «Кешбэк на все самое важное» вознаграждение на сентябрь было выплачено 25.10.2024. За октябрь сроки выплаты не вышли. Вознаграждение выплачивается ежемесячно 1 раз в календарный месяц (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Необходимо ожидать. Консультация в чате операторами была предоставлена верно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,91
средняя оценка
0%
решено проблем
5 709
отзыва
5 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Обратная связь

Оценка 5

Возник непонятный момент с переводом денежных средств на собственную карту другого банка, обратился в чат обратной связи по истечению трёх дней с момента операции.  После... Читать полностью

26.03.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Оформила заявку на сайте банка с получением дебетовой карты в отделении банка. Потом когда пришло смс, позвонила и записалась в банк на 14 часов 11 сентября 2024 года. Благодаря... Читать полностью

25.03.2025

Моментально ответили на вопрос про акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Давно хотела поделиться с другом ссылкой на Газпромбанк, но было инетерсно начислят ли мне вознаграждение, т.к. лет 7 назад друг уже пользовался их картой, но закрыл. Тогда было... Читать полностью

25.03.2025

Акция 35% на все самое важное

Оценка 5

Хочу написать отзыв о Газпромбанке и в частности системе кешбэка и акции с кешбэком 35%. Карту банка я получил в офисе в сергг не Дине января, чтобы не платить за выписку о вкладе... Читать полностью

23.03.2025

Оформление карты

Оценка 5

Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту... Читать полностью

18.03.2025

Помогли по телефону горячей линии

Оценка 5

В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были... Читать полностью

18.03.2025

Помогли с акцией в официальном сообществе

Оценка 5

Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц... Читать полностью

18.03.2025