Сотрудник банка оформил накопительный счет задним числом (датой раньше моего визита) и я потерял 32000 рублей!

23.10.2024 10:36
2439
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пришел в офис банка ИТБ 01.10.24 и оформил накопительный счет. Раньше я не был клиентом банка и никогда офис не посещал. Также до открытия накопительного счета в банке никаким образом я не пользовался мобильной версией банка.

Но спустя 23 дня после открытия накопительного счета я зашел в интернет банк ИТБ и увидел в графе дополнительная информация что мне за месяц будет начислено процентов с 960000 р - 0.00 р!!

То есть мой миллион будет лежать без процентов один месяц!!

Я позвонил на горячую линию банка где мне сказали что якобы я открыл накопительный счет не 01.10.24, а 30.09.24! Но это неправда! Я пришел в офис 01.10.24, у меня есть все документы где указано что визит был 01.10.24, а то что сотрудник указал "задним числом" дату открытия накопительного счета 30.09.24 - это его вина , а не моя!!! Я не знаю зачем он это сделал!! Я требую чтобы мне было начислено с 01 по 31 октября проценты по приветственной ставке 22% именно 31.10.24 а не позже, так как иначе не будет капитализации процентов и эта сумма не будет "работать"!! 

В противном случае я напишу заявление в ЦБ, а потом буду судиться и вы мне вернете не только мои проценты, но и стоимость адвоката, и за просрочку 2% от суммы каждый день!!!!!

О банке

Народный рейтинг

118 место
1,13
средняя оценка
13%
решено проблем
57
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023