У меня в Росбанке было два депозита. Один сроком на 6 месяцев, другой на 9 месяцев, оба на одинаковую сумму и на один %.
Через 6 месяцев пришел в банк и поросил оформить новый депозит на 9 месяцев.
Операционистка закрыла мне досрочно тот депозит который на 9 месяцев, а второй (на 6мес.) автоматически пролангировалсяна значительно худших условиях. Заявления на досрочное расторжение договора депозита я не писал. Документов на руки никаких не получал.
Когда дома в моб.приложении увидел что произошло приехал в банк и написал заявление с просьбой разобраться в создавшейся ситуации.
Ответ банка : депозит был досрочно закрыт. Мы свои обязательства выполнили: за 6 месяцев на 500 тыс. рубмы выплатили Вам 25 руб. 55 коп. и отстанте от нас. И ни слова о том что это сделал их работник, что произошла ошибка. или что то в этом роде, не было сказано. Короче - сам дурак.
В Санкт Петербурге закрыли все отделения кроме центрального. Днем, в рабочий день, ждал своей очереди больше часа.
- Хотите потрепать себе нервы, потерять выгоду и способствовать обогащению этих "профессионалов" - тогда Вам в РосБанк. это ещё те обманщики и не удивлюсь если у этого банка, в скором времени, отберут лицензию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Росбанка
Нарушения договора о банковском вкладе
Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье...
Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк
Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как...
Открытие вклада
Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось...
Банк не возвращает средства по вкладу
19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке. К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Доброжелательный и профессиональный персонал
Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене! Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию...