Кредитная карта от Альфы для меня - это выгодные покупки 🛍️
Я являюсь владельцем кредитной карты ои Альфа банка. И вот сегодня я решила детально узнать о ее преимуществах, которые я для себя преследую. И я чтобы не тратить время на звонок , 25.10.2024 года обратилась Онлайн чат в приложении банка , мне ответил специалист по имени Виталий , кстати очень оперативно спустя 2 минуты после моего запроса. Меня заинтересовала оплата ЖКХ услуг , и вопрос перевода с нее себе на дебетовую карту . Так Виталий мне все по полочкам и разложил , емко и батсро дал ответ на все мои вопросы . Оказывается и ЖКХ могу платить без комиссии , как это удобно , подумала я , теперь я смогу ежемесячно использовать эту полезную фишку для меня. Я хочу поблагодарить сотрудника Виталия за оперативность и подробные ответы. Кстати смею заметить, что консультировалась я в ночное время , отсюда и делаю вывод , что в этом банке мне всегда помогут и подскажут в любое время дня и ночи. Благодарю)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помощь сотрудника банка
22 декабря 2024 года обратилась в чат через приложение сразу по двум вопросам. Первое, что меня интересовало, можно ли оплатить коммунальные услуги кредитной картой и будут ли...
Получил подробные разьяснения по кредитке с комбо-счетом
В июле 2024 года оформил кредитную карту. Но тогда не обратил внимания, что это карта с комбо-счетом. В первые 30 дней по кредитке была акция, все покупки сделанные в это время шли...
Возврат и отмена опции
Обратилась 25.12.2024 с проблемой, отключить функцию альфа-чек и возвратом денежных средств за к списание, онлайн-чатом было создано обращение, функция отключена, денежные средства...
Работники банка помогли оперативно решить проблему с несанкционированным списанием
Оператор колл-центра помогла оперативно решить проблему с несанкционированным списание средств с кредитной карты. В частности без моего согласия и разрешения с кредитной карты за...
Оперативное отключение страхования жизни и здоровья
Было необходимо оперативно отключить услугу добровольного страхования жизни и здоровья, подключенную к договору на кредитную карту. Соответствующее обращение было подано через чат...
Возврат средств
Сегодня обнаружил, что у меня есть платеж по страховке, причем я не помню, чтобы я ее подключал. Оператор Данила вежливо сообщил как начисляется плата за страховку и как ее...
В чате быстро решают все вопросы
Сегодня, 25 декабря, сложилась непонятная для меня ситуация. Я пополнила счет своей кредитной карты, рассчитывая в дальнейшем воспользоваться этими деньгами. Но деньги были списаны...