Рекомендации друга

25.10.2024 04:24
169
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Реклама акции - приведи друга и получи 3000 р, другу 500. Нет информации о том, что оказывается рекомендации ограничены именно для меня. То есть, я отправляю рекомендацию, друг получает карту, мы выполняем оба все условия. Другу приходит 500 р. Мне банк отклоняет 3000 р. Оказывается где-то там в подробных условиях ( которые нужно скачать на телефон, увеличить и найти эту информацию на 33 страницах!) Написано что в месяц я могу получить только определённую сумму за рекомендации. Нужно эту информацию размещать вот на самом баннере ( приведи друга, но не более чем на 50 тысяч рублей). Обидно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-07T14:24:00+03:00
Оценку не засчитываем на основании п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-25T10:22:15+03:00
Приветствуем! Всё проверили и хотим прокомментировать ситуацию. Дело в том, что по правилам программы лояльности максимальная выплата за акцию Деньги вам и друзьям 50 000 рублей в месяц. Об этом мы пишем в [url=https://alfabank.st/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf]подробных условиях [/url] акции в приложении или на нашем сайте. Принимая участие в программе, вы соглашаетесь с условиями.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 619
отзыва
341 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отлично

Оценка 5

3 января заказал дебетовую карту альфа банка 4 января уже готовы были привести в удобное для меня время. Представитель банка был культурный вежливый объяснил все что нужно было и... Читать полностью

04.01.2025

Внесение наличных через банкомат

Оценка 4

1 января 2025 года, вносила наличные на карту, через банкомат Альфа-Банк, который находился в торговом центре, была внесена сумма 9000 рублей, двумя платежами, деньги на счет не... Читать полностью

02.01.2025

Ограничение по кэшбэку по категориям

Оценка 5

Добрый вечер! 24.12.24 в 08.50 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом, есть ли ограничения по получению кэшбэка по категориям, могу ли я получить максимальный кэшбэк 5 т... Читать полностью

01.01.2025

Налог за превышении лимита дохода за участие в акциях

Оценка 5

Добрый вечер! 25.11.24 в 17.08 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка со следующим вопросом. За игру слово в слове мне должеы были прийти 500 р ща оформление ОСАГО через приложение... Читать полностью

01.01.2025

Объяснили как я могу пригласить друга в банк

Оценка 5

30 декабря: Написал в поддержку банка чтобы узнать как пригласить друга в банк и какие при этом условия приглашения. Ответила оператор Алина и объяснила как и где я могу... Читать полностью

01.01.2025

Помогли решить вопрос с кэшбеком 100%

Оценка 5

28 декабря: Написал в онлайн поддержку банка, чтобы узнать как и когда придет 100% кэшбека со вкусно и точки. Оператор Марина объяснила что возможны задержки в отображение кэшбека... Читать полностью

01.01.2025

Возврат комиссии за перевод на карту

Оценка 5

07 декабря 2024 г. удержали комиссию за перевод на карту, с которой я не был ознакомлен. 09 декабря 2024 г. оспорил комиссию в приложении банка через удобный интерфейс(кнопка в... Читать полностью

01.01.2025