Рекомендации друга

25.10.2024 04:24
165
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Реклама акции - приведи друга и получи 3000 р, другу 500. Нет информации о том, что оказывается рекомендации ограничены именно для меня. То есть, я отправляю рекомендацию, друг получает карту, мы выполняем оба все условия. Другу приходит 500 р. Мне банк отклоняет 3000 р. Оказывается где-то там в подробных условиях ( которые нужно скачать на телефон, увеличить и найти эту информацию на 33 страницах!) Написано что в месяц я могу получить только определённую сумму за рекомендации. Нужно эту информацию размещать вот на самом баннере ( приведи друга, но не более чем на 50 тысяч рублей). Обидно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-07T14:24:00+03:00
Оценку не засчитываем на основании п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-25T10:22:15+03:00
Приветствуем! Всё проверили и хотим прокомментировать ситуацию. Дело в том, что по правилам программы лояльности максимальная выплата за акцию Деньги вам и друзьям 50 000 рублей в месяц. Об этом мы пишем в [url=https://alfabank.st/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf]подробных условиях [/url] акции в приложении или на нашем сайте. Принимая участие в программе, вы соглашаетесь с условиями.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,52
средняя оценка
51%
решено проблем
278 255
отзыва
262 930
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Решение вопроса с кешбеком от Вкусно и Точка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Елене за оперативное решение проблемы. 30.11.2024 в 14:21 обратился в поддержку Альфа банка с возникшим вопросом насчет кешбека от Вкусно... Читать полностью

03.12.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

27 ноября 2024 года я решила оформить дебетовую карту Альфа Банка. Первое, что хотелось бы отметить - это то, что сам процесс оформления максимально лёгкий. Удобный сайт банка, всё... Читать полностью

01.12.2024

Альфа банк

Оценка 5

Здравствуйте хочу оставить отзыв о дебетовой карте Альфа-Банка. В приложении Альфа-Банка есть кэшбэк на заправку семь процентов . но было не совсем понятно как это действует так... Читать полностью

29.11.2024

Оперативная и вежливая поддержка в Альфа-Банке

Оценка 5

Недавно я обратился в поддержку Альфа-Банка через чат в мобильном приложении. Это было ночью, около 00:38. Я задал вопрос, связанный с назначением встречи с представителем банка... Читать полностью

26.11.2024

Консультации по обмену и кэшбэку

Оценка 5

Чат в приложении очень удобный! И здорово, что работает круглосуточно (сейчас нахожусь в другом часовом поясе и часами ждать ответа было бы долго) и оперативно. 22 ноября... Читать полностью

25.11.2024

Альфа банк 5+

Оценка 5

Всем доброго времени суток, сегодня 22.11.2024 года захотел завести карту Альфа банка по федеральной программе. Мне в этот же день, написали, что карта будет доставлена , в... Читать полностью

22.11.2024

Оперативно помогли разобраться с проблемой при внесении наличных

Оценка 4

  12.10.2023 столкнулся с проблеммой: при пополнении счета через банкомат Альфа-банка, деньги банкомат забрал, но сумма не поступила на счет, после обращения в онлайн-поддержку... Читать полностью

22.11.2024