ГПБ не начисляет бонусы по акции 35%

25.10.2024 11:32
435
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
  • Добрый день, банк не начисляет бонусы по акции 35% за сентябрь. В приложении сумма трат показывает более 5000 рублей, которые необходимы для получения бонусов, также за эти покупки уже рассчитан стандартный бонус по программе лояльности, что является подтверждением, что покупки на нужную сумму уже сделаны. Однако, уже почти конец месяца, бонус так и не поступил.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-11-07T19:36:28+03:00
    Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам.
    Газпромбанк
    Газпромбанк
    2024-10-25T15:29:26+03:00
    Здравствуйте! Выплата вознаграждения по акции «Кешбэк на все самое важное» производится ежемесячно один раз (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Сейчас сроки выплаты не вышли, пожалуйста, ожидайте. Нарушений со стороны банка не выявлено. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
    Tweetocherry
    2024-11-20T08:04:42+03:00
    Проблема решена
    Зачтено

    О банке

    Народный рейтинг

    14 место
    1,66
    средняя оценка
    13%
    решено проблем
    2 719
    отзыва
    2 415
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Газпромбанк

    Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
    до 5 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Газпромбанк

    Умная карта Мир
    до 5 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Газпромбанк

    ФК "Зенит" Gold
    есть
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Газпромбанк

    Пенсионная карта
    до 3 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Газпромбанк

    Газпромнефть
    есть
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Газпромбанк

    Молодежная карта ГПБ&РСМ
    до 3 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Газпромбанк

    Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
    нет
    бонусы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Газпромбанк

    Виртуальная карта "Автодрайв старт"
    есть
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Газпромбанк

    Пакет услуг "Премиум"
    до 20 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Газпромбанк

    ФК "Зенит" Standard
    есть
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Газпромбанк

    Карта для самозанятых
    до 3 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

    Восхищён представителем банка

    Оценка 5

     сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который... Читать полностью

    19.02.2025

    Отличный банк! Замечательное обслуживание!

    Оценка 5

    Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу... Читать полностью

    18.02.2025

    Газпромбанк работа и подход сотрудников к клиенту

    Оценка 5

    Хочу выразить благодарность персоналу при получении дебетовой карты, от 12.02.2025 г.Краснодар ул. Володи Головатого, 302, город Краснодар. За внимание и взрослый подход к клиентам... Читать полностью

    14.02.2025

    Лояльный подход

    Оценка 5

    Оформил карту с целью поездки в Китай на семестр по обмену, перестала работать в ноябре 2024 года оставив меня в затруднительное положении. Оплачивал покупки родителям в России... Читать полностью

    11.02.2025

    Лояльный подход

    Оценка 5

    Добрый день. В сентябре 2024 года оформил дебетовую карту Union Pay в Газпромбанке, в октябре поехал заграницу, совершил одну операцию по карте, в ноябре списали комиссию 5000 руб... Читать полностью

    11.02.2025

    Благодарность

    Оценка 5

    Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она... Читать полностью

    10.02.2025

    Быстро дали ответ в официальном сообществе

    Оценка 5

    Возникла необходимость узнать сроки рассмотрения документов по блокировке карты по ст 115-ФЗ ,т к документы предоставила,а про сроки не уточнила в отделении банка. С данным... Читать полностью

    10.02.2025