Нарушение передачи данных в БКИ
Пока Росбанк был Росбанком все было хорошо, и банк был клиентоориентирован.
Росбанк 09 октября 2024 банк в одностороннем порядке аннулирован кредитный лимит по кредитной карте для передачи его в ТБанк, с 17 октября задолженность должна быть передана в ТБанк если не погашена(но она была погашена ).
Если кредитный лимит аннулирован, следовательно должы быть отображены данные в БКИ в течении 3 рабочих дней, что банком не было сделано.
Обратившись в банк оператор по имени Данила отказался регистрировать обращение, типа вам все равно откажут зачем я это буду делать (к-клиентоориентированность) в итоге позвал другого специалиста который зарегистрировал оббращение.
25 октября 2024 года я получил ответ на мое обращение № 1511040 в котором банк обвинил меня в расторжении договора, цитирую "11.10.2024 Вы запланировали закрытие кредитного договора, кредитный лимит аннулирован."
см. выше инициатором расторжения был Росбанк
считаю банк предоставил ЛЖИВУЮ ИНФОРМАЦИЮ, в одностороннем порядке расторгнув договор и хотел перенести без моего согласия лимит в ТБанк.
Так же нарушил требования Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ
Предлагаю всем остался в этом банке подумать о дальнейшей работе с ним и о ваших сбережениях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...