Незаконное списание, повлекшее просрочку платежа и ухудшение кредитной истории
14 октября мною были внесены средства на карту списания (последние цифры 5862) в размере 12513 рублей по плановому погашению задолженности.
15 октября сервис Газпромбанка списал 99 рублей за пользование (отключенный мною в приложении ранее, задолго до этого списания) услугой о мобильном оповещении. Как подняли тарифы я сразу отключил услугу по всем картам. Было это в августе/начало сентября.
В результате снятия денег "не за что" , в день списания 21 октября произошло неполное списание средств с карты по погашению платежа ипотеки. Причем услуга, за кую списали деньги даже не прислала SMS-уведомление.
При обращении в один из банков с целью получения потребительского кредита на улучшение жилищных условий 24-ого октября от потенциального банка-кредитора получил отказ, в следствие информации на сервисе "С*******у" о просрочке платежа по кредитному продукту(ипотеке).
Свои обязанности по ипотеке исполнял своевременно и в полном объеме.
Считаю работу Ваш сервиса и данного банка крайне неудовлетворительной.
Из-за сбоев в системе лишился возможности улучшить условия проживания.
Хамы в поддержке посоветовали собрать справок и идти в банк...Что-то там им доказывать.
Что это за всеобъемлющая вотханалия по отношению к агентам договорной работы???
Я взял денег, на определенных условиях, которые выполнял без нареканий.
Не советую иметь дела с этим банком.
Очереди в офисах-лютые. Обслуживание мягко скажем:сквозь пальцы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Отзыв
Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка...
Благодарность менеджеру
Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту...
Открытие дебетовой карты
Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель...
Рекомендую всем Газпромбанк
Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были...
Удобное приложение, выгодные условия
В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов...
Быстро пояснили в чате по возврату
28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне...