Юмани выручает
Недавно столкнулся с блокировкой двух кошельков, якобы в связи с недействительным паспортом, таких проблем не возникало до этого а тут..В поддержке не сразу но выяснилось, что в связи с обновлением данных каждый год и т. д. В общем так понимаю,глюки в приложении и не добросовестная работа,некоторых сотрудников Юмани, привела к подобным проблемам. Переписку вёл в основном в чате, в итоге после очередного обращения, нарвался видимо на ответственного сотрудника, проблема которая не решалась неделями, была решена в течении дня, вновь подтвердил свои данные и готово. Рад что в Юмани, есть порядочные люди, за что благодарю.Из пожеланий прошу руководство Юмани, отменить ограничения на переводы(3500 рублей в сутки)по сбп, хотя бы между своими , так же отменить ежемесячные траты 3000 рублей, для получения кешбэка и отменить плату за оформление карты сейчас 299 рублей,категории тоже не фонтан мягко говоря, да и обмен баллов не 1 к 1 а до 50% при опять баллами. Юмани,это не серьёзно.Так как считаю что технологии, должны быть для увеличения потока клиентов, а не их уменьшения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Помогли с созданием обращения
Обратился сегодня в чат сначала задал вопрос свой подключился бот, но он не понял суть вопроса он переключил на оператора по моей просьбе оператор Кирилл подключился через две...
Помощь в приложении
Обратился в чат поддержки мобильного приложения Юмани, незнал как сменить цифровой пароль для входа в приложение. Ответ от поддержки поступил очень оперативно, рассказали очень...
Очень помогла служба поддержки
Давно пользуюсь кошельком Ю Мани. Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные...
Решение
Спасибо за помощь в решении проблемы. Быстро решили...
Индификация
Всех приветствую приложением пользуюсь давно очень удобно функционал отличный утратил доступ кошельку по причине смены номера поддержка помогла быстро установить доступ и пройти...
Поддержка.
Несколько дней назад столкнулась с проблемой, не мог совсем пополнить счёт. Пользоваться Юмани стала я совсем недавно, поэтому не понимала как всё работает. Мне порекомендовали...
Юмани помогли быстро вернуть деньги от мошенника
Здравствуйте! Я крайне благодарен компании Юмани за быстрое реагирование. Я удивлен ситуацией: впервые в жизни мне удалось вернуть деньги от мошенников (речь идет о сайте, который...