Не могу пользоваться своими деньгами

26.10.2024 15:23
194
2
Оценка
1
Отзыв проверяется

Здравствуйте, перевел на ВТБ 3580 уже 2 месяца назад платеж поступил, а с деньгами ничего сделать не могу, не перевести, не снять, не оплатить, проблему не могут решить не отдел банка,не обращения, кто то хоть может решить эту проблему? И прошу как можно скорее, что за бред что я не могу пользоваться своими деньгами 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-08T15:07:28+03:00
Подождем ответ банка.
ВТБ
ВТБ
2024-10-28T15:56:40+03:00
Добрый день! Мы видим от вас обращение CR-13939153, и оно уже на контроле у наших специалистов. Мы обязательно вам сообщим о результате, пожалуйста, ожидайте. Со своей стороны примем все необходимые меры, чтобы максимально быстро рассмотреть вопрос. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
38%
решено проблем
24 573
отзывов
24 221
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Срок действия карты

Оценка 5

Папа мой, пенсионер уже, строго контролирует оплату счетов и правильность оформления документов. Заметил, что у карты истекает срок действия и растерялся, то ли ехать в офис, то ли... Читать полностью

17.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банковского отделения в Аделере на улице Ульянова. Были с дочерью (подростком) в начале ноября нас консультировала девушка Айдана (табельный... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность сотруднику 70196475

Оценка 5

Спасибо сотруднику с номером 70196475. Обращалась в службу поддержки с целью снятия ограничений по переводу с карты, т.к. я пыталась совершить перевод родственникам, а приложение... Читать полностью

10.11.2024

Консультация специалиста

Оценка 4

Два месяца мне не начислялся кешбек за покупки по карте, как оказалось, произошло это по консультации не компетентных сотрудников банка ВТБ. По горячей линии, менеджер банк ВТБ... Читать полностью

10.11.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 4

В чат Банка ВТБ обращалась несколько раз по поводу отсутствия кешбека по определенной операции. Обещали, что все будет начислено. После того как был выплачен кешбек за октябрь, но... Читать полностью

10.11.2024

Помощь

Оценка 5

Сегодня столкнулся с мошенничеством, которое не сразу выявил. Не сталкивался с таким. Выставлял детскую коляску на продажу на юле. Списались. Сказали что выкупят. В течении... Читать полностью

09.11.2024

Приятное впечатление

Оценка 5

Обратилась в отделение банка около метро Звёздная. Буквально через 5 минут пригласили к менеджеру . В 16-25 начали, в 16-52 закончили. Очень быстро, что неимоверно радует после... Читать полностью

08.11.2024