Банк не дает возможность распоряжаться собственными средствами

27.10.2024 01:15
182
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Данная организация не обеспечивает работоспособность системы быстрых платежей. За период с 25 по 27 октября 2024 года я более 11 раз не смогла перевести денежные средства на свои счета в других банках. Переводы отклоняются и возвращаются без объяснения причин. Ранее в последние два месяца большинство попыток совершить переводы также были безуспешными. При этом в колл центре банка отказываются оказать техническую поддержку, дать разъяснения по этому поводу и завершают разговор без решения проблемы. Предлагают писать обращение, либо ехать в единственный офис банка в Москве. Из-за сложившейся ситуации по вине банка 25 октября 2024 года я попала в трудную жизненную ситуацию, когда не могла сделать срочный перевод для оплаты топлива с карты другого банка. Я стояла на загородной трассе и не могла заправить свой автомобиль. Банк не дал возможность распорядиться принадлежащими мне денежными средствами, при этом никаких уведомлений о блокировке моих счетов или ограничении операций по ним я не получала. 

Банк сознательно удерживает у себя деньги после завершения двухмесячного периода с высокой ставкой по накопительному счету, бездействует и ничего не предпринимает.

29 сентября 2024 года через форму обратной связи на сайте банка я направляла обращение с жалобой на непрохождение переводов по Системе быстрых платежей. До настоящего времени никакого ответа не получено. Переводы не работают ни в мобильном приложении банка, ни в браузерной версии Интернет-банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-09T13:07:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка.   17.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Примсоцбанк
Примсоцбанк
2024-10-28T04:19:37+03:00
Уважаемая Omni! Для проведения проверки просим направить Ваши ФИО и данный отзыв на официальный адрес банка: consultant@pskb.com.

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,58
средняя оценка
29%
решено проблем
147
отзыва
121
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Примсоцбанк

Акционный
Примсоцбанк
33.7% — 35%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок 5 лет

Примсоцбанк

Акционный (с обеспечением)
Примсоцбанк
33.7% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Беззалоговый
Примсоцбанк
31.1% — 37.4%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 7 лет

Примсоцбанк

На подержанный автомобиль
Примсоцбанк
28.8% — 38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров (с обеспечением)
Примсоцбанк
30.84% — 30.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров
Примсоцбанк
30.84% — 30.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Онлайн
Примсоцбанк
30.98% — 31%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Под залог недвижимости
Примсоцбанк
32.09% — 35%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 25 лет

Примсоцбанк

Оптимальный (с обеспечением)
Примсоцбанк
25.49% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный
Примсоцбанк
25.49% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Примсоцбанка

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов. Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц... Читать полностью

23.08.2024

Отличный банк с привлекательной линейкой вкладов и чуткой поддержкой

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в Примсоцбанке. Клиентский опыт в банке с ноября 2023 года. Выбрал данный банк не случайно. Читал ранее о банке и спрашивал мнение... Читать полностью

12.04.2024

Хорошая работа

Оценка 5

В офис на проспекте 100 –летия Владивостока 46 обратился 23.11.2022 года по вкладу ( надо было закрыть вклад на третье лицо по нотариальной доверенности). В офисе Олеся сразу... Читать полностью

15.12.2022

Открытие счета

Оценка 5

Очередей нет.  Сотрудница предложила открыть вклад через интернет-банк, поскольку там была выше ставка. Оформила доступ в интернет-банк и текущий счет, на который в кассе банка я... Читать полностью

25.04.2022

Юбилейный онлайн: «плюшка» от банка

Оценка 4

Позвольте поздравить банк с юбилеем. Пусть он всегда занимает твёрдую и устойчивую позицию в финансовом мире Дальнего Востока. Теперь несколько слов о том Юбилейном продукте... Читать полностью

27.03.2019

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отличное обслуживание в Москве и плохое в Петропавловске-Камчатском. Являлся вкладчиком Примсоцбанка в Петропавловске-Камчатском отвратительное отношение к клиентам. А в Москве... Читать полностью

02.11.2014

Открытие вклада

Оценка 5

После недавнего повышения %-ставок банком, побывал в нём вчера (24/07) в 16.57. Отделение на ул. Дубининская, минут 15 пешком от м. Серпуховская. Людей - никого, минуты через 3... Читать полностью

25.07.2012