Решение проблемы
Уже прошел месяц, а банк так и не может решить мою проблему. Я хотел закрыть счет и хотел узнатт как это сделать, написал в поддержу и вечером мне уже закрыли счет, хотя я хотел узнать способ, а не закрыть счет. через пару дней концерт отменили и мне нужно было вернуть деньги, я сделал возврат и собственно деньги ушли на закрытый счет. Собственно проблема в том, чтобы вернуть деньги на Яндекс афише нужна справка о закрытии счета, и новое заявление. А Яндекс банк просто игнорирует и не отвечает на письма, приходили отписки что они выясняют обстоятельства и пару дней назад пришло сообщение, оцените наш ответ, а его нету. банк не вернул деньги и не дает мне справку о закрытии счета
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Проконсультировали по срокам начисления кэшбэка
Возник вопрос: в течение какого максимального времени по карте Яндекс Пэй могут начислить кэшбэк? За консультаций обратился в чат поддержки 20.12.2024 в 20:40 МСК. Оператор быстро...
Проконсультировали по вопросу повышения уровня идентификации аккаунта
Возникла потребность получить полный уровень идентификации аккаунта в Яндекс Банке, за консультацией, как это сделать, обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс пэй 20.12.2024 в 12...
Яндекс банк, лучший
На все вопросы отвечают быстро,сам яндекс банк очень нравится, все удобно,все понятно,буду пользоваться дальше,действительно хороший продукт ,а сплит от яндекс это вообще сказка...
Решение проблемы
Обратился в поддержку Яндекс банка, так как не отображалась сумма вклада, ответили в течении минуты, объяснил ситуацию, меня попросили подождать пару минут и в течении этого...
Решили проблему, которая образовалась 4 месяца назад
Обращался в поддержку по вопросу привязки карты к NFC , чтобы оплачивать телефоном. К сожалению, у меня во время привязки постоянно появлялась ошибка, которую я бы ну никак не...
Грамотная консультация по накопительному счету
01.10.24 обратился в чат Яндекс.банка для консультации по начислению процентов по накопительному счету и дальнейшего его открытия; ответ был получен мною в течении 10 минут...
Начисление кэшбэка
Обращался в поддержку банка, за разъяснением ситуации по начислению кэшбэка за заправку топливом автомобиля. В истории начисления не было отображено начисление баллов за заправку...