Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Сегодня был совершенен перевод с ТБанка, на сумму 5610, прошло более 7 часов, никаких средств не поступило, обратился в поддержку Тбанка там ответили что средства ушли, и дали номер транзакции, с этим я обратился в поддержку ингосстрах банк, на что мне ответили, ждите может вам заявка тех поддержки поможет, а для чего того сидят операторы ? Которые не могут ничем помочь, впервые вижу в банках чтобы терялся платеж, сумма ни такая большая, но и то умудряются накосячить....
буду менять банк, если бы не зарплатный договор на работе, не переходил бы на него
Администратор народного рейтинга
2024-11-09T17:25:13+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Ингосстрах Банк
2024-10-30T09:59:27+03:00
Уважаемый user-19978469056, добрый день.
Информируем Вас, что для клиентов в дистанционном банковском обслуживании была размещена следующая информация:
26-27 октября планируем технические работы для обслуживания банковских сервисов.
В указанные даты в интервалах с 23:00 до 23:30 могут наблюдаться кратковременные проблемы в работе ДБО .
Приносим извинения за возможные неудобства. Если вы планировали платежи и переводы на это время, рекомендуем выполнить их заранее.»
Ваш перевод был совершен в указанный промежуток времени.
28.10.2024г. перевод был исполнен.
Приносим извинения за возникшие неудобства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
